圈外商学院笔记丨工作效率篇之高效工作
课程思维导图笔记
0、课程介绍
做正确的事、正确的做事、事后进行正确的复盘！
通过三个步骤，帮助大家提高工作效率
用以终为始的思维方式，埋头苦干前，确定自己做的是正确的事，并通过二八法则筛选待办事项，将精力集中在最重要的事上。
通过借助外部力量和快速迭代的工作方法，正确的做事
在事情完成后，通过复盘总结经验。
做正确的事
1.1 结果导向、极致专注
1.1.1知识学习
做正确的事，远比正确的做事，重要的多
将以终为始付诸实践的两大步骤
（1）明确我们最终的目的：
从职位本身出发；基于该职位的职责，做这件事的目的是什么？
从公司重点出发；从公司近期目标来看，做这件事的目的是什么？
从任务本身出发；做这件事的目的是什么？
（2）从目的出发导推要不要做某事，将精力集中在处理最重要的事情上，运用“二八法则”筛选正确的事
列出所有的待办事项，分为：可以做，但不做也无妨和必须做，不做会出大麻烦两种 。
可以以天、周、月、年为单位进行二八筛选
1.1.2课后作业
1897年，意大利经济学者帕累托从大量具体的事实中发现：社会上20%的人占有80%的社会财富，即：财富在人口中的分配是不平衡的。这是二八法则的最初由来。后来，人们还在经济、社会、企业管理、心理学、日常生活中不断地发现类似的不平衡现象。
你还观察到什么体现了二八法则的现象？
经济上：股市中只有20%盈利，80%的人都是亏损的。
社会上，社会财富的二八法则
企业管理：20%的关键核心岗位创造80%的收益。
正确的做事
2.1 善于借助外部力量
2.1.1知识学习
工作中可以借助的外部力量，提高工作效率：
资深人士：上级领导、有经验的同事或专家。向资深人士提问时，不要问简答题，而是应该问选择题或判断题。
资料和数据：公司的数据库、个人素材库
用印象笔记建立个人素材库
保存：链接、文字、截图、附件等形式，以统一的格式命名
分类：以这个素材可以怎么用为标准
整理：定期整理，建立索引
查找：善用搜索功能查找关键字
2.1.2课后作业
在工作中，我们不免会向上级领导或是资深专家、同事提问，请问你有什么好的提问技巧和大家分享么？或者，你曾经在咨询资深人士时踩过什么雷，也和圈柚们分享下，让小伙伴们引以为戒。
（比如我曾经知道不要问老板简答题，而要问判断题或选择题，但是自己提出的方案非常幼稚、不切实际，即使给出选择题让老板选，老板依然很无语，让我回去再好好想想。所以问选择题只是提问的技巧，关键是提问的内容要有价值）
2.2 小步快跑、试错迭代
2.1.1知识学习
为何需要小步快跑、试错迭代：
完成比完美更重要，没有100%完美的事，为自己减负，从而避免延迟。
互联网时代，不存在完美的机会，按图索骥，很容易因环境变化而前功尽弃
如何小步快跑，试错迭代：
用最快的速度，做出只满足核心功能的最简单版本，即使粗糙，也是一个成品。
不断更新版本，添加其他辅助功能或者美化
在过程中，保持对环境变化的敏感
不断的提出假设，验证假设，随时调整，找到最终方向
通过打磨，不断接近完美。
小步快跑，试错迭代的要点、工作游戏化：
设定大目标；
将大目标分解，以每个迭代版本为阶段性小目标；
给自己建立有趣的规则和挑战；
给自己正面的反馈和小奖励
不是所有事情都需要小步快跑，试错迭代的方法的，一般来说，那些流程复杂或者容易受不确定因素影响、需要不停的观察环境以做出调整的事情，比如说写公众号文章，软件开发等。
2.1.2课后作业
试着将你日常的工作用游戏化的方式进行重新设计（如何设定大目标；如何将大目标拆分，制定阶段性小目标；如何给自己设立有趣的规则和挑战；如何给自己小奖励等），和圈柚们分享一下吧~
事后复盘
3.1.不被同一块石头绊倒两次
3.1.1知识学习
总结是分析过程中的关键点并归纳出规律，是静止且跳跃的；而复盘的内涵更丰富，其中的关键点在于推演。
为什么需要复盘：
提升能力：实践中积累的经验，可以反过来强化我们的认知
总结流程：丰富素材库，从长远来看，能够提高工作效率
认清问题本质：认清资金和环境，既不盲目自大，也不妄自菲薄
复盘的四大步骤：
对比预期和结果：结果是超预期还是不尽人意，预期设定是否太高或太低？
情景再现，回顾项目的各个节点，对其他路径进行推演，并设想意外情况（可以从资源、信息、管理、环境、个人情绪等角度思考）。
总结规律、得出结论、形成标准，保存到个人素材库甚至企业数据库。
分析得失，包括个人、团队、公司三个层面的得失。
复盘步骤中的问题清单：
对比预期和结果：
我对事情的过程和结果预期，是否客观理性的。
是什么造成了预期和结果间的差距？
评价预期和结果的标准是什么
有哪些重要的指标？这些指标是否科学？
情景再现：
我利用了哪些资源和信息？
这些信息是通过什么渠道来的？
我没有利用哪些重要的资源？
我遗漏了哪些重要信息？
项目的进度快了还是慢了？
才去了哪些措施控制进度？
这些措施效果如何？
工作时的环境对工作效率是有利的还是不利的？
有什么调整工作环境的方法？
我有没有出现情绪消极甚至失控的情况？
出现负面情绪的原因是什么？
我改如何调节负面情绪
3.1.2课后作业
回想一下你参与的、最近的一项工作，试着进行情景再现并且总结规律，可以参考问题清单中的角度。
如果对自己有更高的要求，还可以参考问题清单中的角度分析得失。
综合案例
恭喜你学完了这门课程~现在请你定一个工作计划，应用本门课程中的知识，以此将这些知识点串联起来。（提示：工作前做什么怎么做，工作的时候做什么怎么做，工作结束后做什么怎么做，各个阶段有什么注意点等。比如今后在老板给我们布置一项工作后，先在纸上将我们要实现的最终目的写下来，然后通过“二八法则”进行筛选.….）
课后学习--延伸阅读
如何成为一个高效能人士
《高效能人士的七个习惯》，【美】史蒂芬·柯维著，高新勇、王亦兵、葛雪蕾译，中国青年出版社，2010年
如何利用笔记，迅速获取思考结果
《零秒思考》，【日】赤羽雄二著，许天小译，江西人民出版社，2017年
游戏机制是如何发挥作用的，如何在工作中应用：
《游戏改变世界》，【美】简·麦戈尼格尔 ，闾佳译，浙江人民出版社，2012年
有效的自我提升方法：
《精进：如何成为一个很厉害的人》，采铜著，江苏凤凰文艺出版社，2016年
【主修课】时间管理：掌握人生，从时间开始
