主动讲话是门艺术需修炼
留意自己所讲的话,很多的时候都是被动的,身边很多人讲话时也是被动式的讲话,而讲话又为什么说是被动,更加不得而知。
被动式讲话,主要是按照自己原有的固化思维和习惯来讲话,讲出当事人所需要的沟通交流的话语,一个方面是自己思维的自动化反应,一方面是对交流对象熟悉后,对方形成的自动化反映。
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而主动讲话就是打破这种模式,凡事都是根据当下的状态和当下的需要去讲话。当然不管是自己先讲还是应答对方所讲,没讲话之前均应先组织自己的讲话内容,理清讲话的目的与诉求,根据对方情况而调用不同的言语和思维让讲话促成双方更加深入互动,全神贯注把这个沟通交流内容,用语言传输出给到对方,所讲的每一个字都是精心雕刻的,哪怕是讲出来当时没有考虑周全,也是在训练,而也已迈开主动性讲话的意识开始,讲话有了主动性,生活互动和交流的场景就能主动掌控。
讲话从互动的对象,互动对象的利益诉求、情感诉求、理想诉求去思考,从毫不懂对象的性格特质,到沟通交流熟悉对方为止,目的诉求都不一样,所以说不一样的讲话主动性应对。
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平时每讲一个话题,交流一个内容,都是要主动的去突破,主动发挥自己的主导地位,包括积极的态度和对情绪的引导,掌控自己不好的性情,只有这样才能够真正在讲话的时候,能够掌控自己。这种能力如果修炼的好,它就是人生主动讲话修炼的不断进步。
我们碰到很多生活当中过于随意的人,包括随意讲话,随意表达自己的情感,随意和别人袒露自己的内心想法,出现这样的一些人,他讲话只是宣泻,是为了释放自己生活的压力和情感。君不见男孩子在聊天的时候?往往是谈政治,经济,军事,如何改造世界等一些比较大方向的事物,而女孩子在谈话互动过程当中,往往是谈育儿美容,健身购物等等,一些比较窄的方向事物。这是男女两性自动化沟通内容方式上的反应,如果是男孩子,需注意聚焦在女人的形象、兴趣购物的特质上、这是主动性的沟通,而女孩子则聊些男孩子喜欢方向的话题时,会被感觉这个女子更了不起。
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和一个普通清洁工阿姨聊天,如果你聊到了国家政治建设,我相信她扭头就跑,但是如果你聊要扫把扫地时累不累?有哪些困难?相信她会跟你聊较多话题。并不是说一个清洁工就聊不到话题,而是从他的工作内容和思维习性,挖掘一个人的认知共性,这是主动讲话的结果。
同样的跟一个营业员聊天,如果你聊到国家经济状况,社会人均购买力,我相信很多的这个员工均没有这个能力去认知这些内容,但如果你问它这个商品,顾客从哪里去被吸引?这个商品为什么好卖?你的商品有哪些不好卖?可以聊上好几个小时。聊他的工作领域,他会滔滔不绝,这是又讲话的主动性。
主动的去聊每一个人的情感痛点,会有很多可以聊的内容,工作充实吗?辛苦不?,待遇怎么样?这些都可以触动他最后那一根防泪门闸的稻草,一不小心他的泪就滚滚而下。
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主动性讲话,从情感上建立同频共情,让世界观,人生观,价值观相同的人因主动讲话形成更多连接。
主动讲话是门艺术,需要修炼,学会它,无论何时何地,不讲废话,过有质量有意义的一生!