1

前段时间我说要聊上司的事儿，晚上后台有个朋友就发了TA现在面临的困境给我。

最近，TA部门空降了一个上司，是来部门轮岗当老板的。

一开始，大家觉得要和新上司好好相处，可是接触下来发现，这上司的风格大家很不适应。

其实这个上司也从来没有做过这个部门的工作，所以他想问题的思维、沟通的方式跟大家也不在一个频道上。

大家总是被这个上司的要求搞的哭笑不得，觉得他提的想法和要求很可笑，根本就行不通。

所以，虽然大家也觉得这个新上司的思维能力好像挺强的，但他一说话大家就不想搭理他。

这位朋友问我，怎么破？

我问，你是想“不要搭理他”，还是“好好合作”？

TA说，当然是好好合作了，毕竟是我们的领导嘛。

那其实，就是个沟通问题了……

如果是你，你会怎么办？

2

另外一个朋友，搞营销的，有次想了个很棒的主意。

结果，上司不同意，一巴掌就给拍死了。

在场的所有其他同事一看老大表态了，跟着帮忙找理由表示不靠谱行不通。

朋友说，其实我准备了材料准备了数据的，我看我领导那样，我怕拍出来让我领导下不来台，我心说算了，就没坚持。

后来你猜怎么着？

大概三个月之后，竞争对手用了基本上没什么区别的一个创意搞了个营销，那家伙，直接火遍全城啊！

朋友后悔的肠子都黑了。

3

小G的故事就更狗血了。

上司给她部门的同事交待了一个活儿。

结果那同事起来说，领导，我最近在跟SY的那个重要的案子，最近几天可能时间都不太够，让小G来吧。

领导扭头就说，行，小G你来，散会吧。

小G张着嘴半天没说出一句话来。

小G很郁闷的对我说，我手里也有很重要的案子啊，也是那几天就赶着要的啊！领导怎么就不管我啊！

后来，小G大概加了13天的班，赶这两个活儿，累死累活。

4

我们经常会听到一句话，叫做“会哭的孩子有奶吃”。

很多人不屑于此，觉得好像很矫情。

其实不然。

“会哭”未必仅仅只是哭而已。

其实我们知道，小孩子哭，有时候需求很明确，就是告诉你，TA饿了。

所以成年人的“会哭”，只不过是指，清晰、明白的说出来，你的需求。

我们可以对上司提需求吗？

当然可以啊！

上次我在80%的人不会说话的文章里面提到，有些上司交待了事情后下属其实是懵的，有人回我说，其实下属不是不知道要问，是不敢接着问吧。

为什么是“不敢”？

比起让领导“觉得你听工作安排不仔细”或者“觉得工作能力有问题”，难道不是“事情没做好”或者“把事情做错”的后果更严重么？

两害相权取其轻啊亲！

5

说到上司，故事太多了，索性再说一个吧。

我在“小A的职场故事”里看到她讲过这么个事儿。

工作差不多有半年，工作内容、工作流程基本都上手，也比较熟练了的时候，小A忽然被调到一个项目上。

对接方的老板，人很好，非常聪明，对事情怎么做有一套自己的心得，但是说话很犀利。

小A以为自己按流程步骤做的挺好的，结果，有一天，忽然接到对方的一通电话：

“我不希望只是我说什么你做什么，你得有你自己的想法去lead事情，给我们专业的建议和方向。我知道别的组也许是那么做的，但我这人要求比较高，这样做事情不是我想要的。”

小A职场中第一次受到别人这样直接的建议和批评，一下子不知所措，挂了电话心里觉得特别委屈，默默跑到楼梯间哭。

工作两年的时候，小A遇到另外一个老板。

这个老板见多识广，很有前瞻性，所以事情敢于往大的方向去想，比如做活动会想到做成一个系列，有连续性，或是尝试别人没有尝试过的新路子。

而且，不怕麻烦不怕折腾，为了达到最好的效果，往往反复修改个十来版，有时候项目推出之后也要不断检测数据，做各种调整。

小A是个很讨厌任何形式变化的人，每一次项目为了修改熬夜到很晚的时候，内心都是崩溃的。

假如是你，遇到了这样的上司，你要怎么办？

6

跟上司怎么沟通，新精英的马华兴老师说，我们至少有三个问题可以想想。

1.有没有同事跟这个上司处的不错的？还是所有人都跟这个上司不对付？

2.你跟这个上司不对付，是一直如此，还是有时候好点？如果有稍微好点的时候是什么时候？什么情况下？

3.假如这个问题客观还存在，但你主观上不觉得很头疼很烦恼了，可能是因为你发生了什么变化？

比如像第一个故事里面的新上司，大家觉得这个空降领导很不好。

在想一想上面的三个问题之后，其实大家可以考虑，让一个同事跟领导聊一聊，这个同事可以是部门里最年长、资历最老、部门贡献最好、沟通能力最好、或者跟上司处的最好的。

跟领导聊什么呢？聊第二个问题，聊大家在什么情况下会稍微好点，从而明白的让领导知道，大家在大部分情况下，可能很不习惯。如果领导真如原文所说“思维能力很好”的话，他很容易能想到循序渐进让大家进入状态的方法。

但最重要的，是第三个问题。有的时候，跟领导合不合，是我们的一念之差。

我们会习惯于自己的工作模式、工作习惯，但坦白讲，很多时候，企业换部门领导，就是为了给部门换血，希望让新的领导带来新的思想和作风。

其实我们是需要想一想，是不是自己太安于现状了。

在第二个故事里面的营销朋友，如果他又想实施自己的想法，又不想驳领导的面子的话。

事实上，他已经准备了充足的资料。

那么，其实他可以在会后，找一个时间再去跟领导谈一次。

这个时间不能太早，不能太晚。

早的话，领导觉得，刚才开会你不说，现在会刚开完我们刚定下来你就来翻盘，明显是来跟我对着干的。事有没有的谈不说，情绪上就不好。

晚的话，领导已经把该安排的事儿都安排了，大家开始干活儿了，再去说，不但领导对你有意见，同事们对你意见更大。

找对时机很重要。

而第三个故事里，凭白被加了工作的小G，我跟她直说的是，你就是活该，人家叫有活儿你肯定也得叫啊。

当然，这个叫肯定不是像前面那个人一样的叫，同一个套路拒绝工作，同一个时间段用一次有效，用第二次就是故意推拖了。

那怎么办？

其实可以这样，跟领导说，这个事儿我回头安排，不过领导，我手上还有一个XXX的案子，客户是XXX，让我们XXX给他们方案，这两个事儿现在挤一块儿了，我先顾哪个呢？

让领导帮你做重要性排序。

假如领导让你顾某一个，会导致另外一个有问题的话，那就接着问。

哦，那XX那边可能会催，是您跟他们说一下，还是我等下发邮件或者打电话告诉他们缓一缓？

让领导对你的工作和困境了如指掌，才是你最好的摆脱困境的方法。

7

绝大多数人都对自己的上司不满意，我真特别难得听谁跟我说TA领导好，尤其是现在还是TA领导的那些领导。

其实，不对付的领导真的就特别混蛋么。

小A的故事其实有后续故事。

后来，小A又换了一个组。

在新组待了一段时间之后，新老板和小A单独沟通的时候说，“我觉得你每次都挺有想法的，做事思路也很清楚，专业这一块也很强，所以有时候，我会想着专门问问你的意见”。

于是，小A提出的想法很容易就被采纳，和别人谈判也有逻辑有底气用数据说话，有时候甚至会觉得自己强势。

小A会花了很多时间去了解业务，研究好专业的系统和数据，想好每一次开会要怎么发言，如何lead会议走向，怎么组合活动类型比较科学，有没有新的方向可以尝试。

每次老板要求改动，小A都会琢磨为什么老板想要这么改，在意的是哪些点，然后在之后的活动中注意这方面的问题，以期望下一次少做一些改动。

小A也越来越有经验，能够提前预见到很多问题，所以事先都会规避。做事也越来越得心应手，似乎很多时候都能提前准备好老板在意的问题，当然心理素质也大大增强，遇到问题也能耐心淡定处理各种改动。

这些都拜她的那些高要求老板所赐。

所有被挑剔的问题，都能找到解决的方法。

而那些年，跟我们特别不对付的上司，都是我们成长的助力。

8

不尝试开口，你永远无法说服你的上司，你永远无法和上司和睦相处。

不要鄙视那些经常和上司沟通交流的，看上去似乎是在邀功的人。

无论他们的实际能力如何，至少，他们的声音更容易被领导听到。

我们都很恐惧未知的东西，如果你没有跟上司而言，就是一个“黑盒子”。

其实你的上司，也很讨厌不知道在想什么的下属。

最后，请永远不要觉得你的上司“应该知道”你在干什么。

他们对你的了解，远比你觉得他们“应该知道”的少，并且，少很多。

否则，他们为什么会要求你写工作报告呢。

为了一时的“面子”而不说话，也许我们会失去更多。