⬆️说服力,你需要知道这些
2018-12-07 本文已影响0人
大嘴8
职场说服力-核心思路
职场须协作,协作的底层技能就是有效表达 。
职场表达有它需要面对的3个事实:职场目标导向讲效率,有禁忌,有势差;
增强说服力:以积极主动的心态(我能帮点什么)站在对方的利益点(哪又怎样,一直问到最终利益点)设计和控制。
设计:设计谈话的结构,(对方的需求点/困难宝轩点,自己的观点)
控制:情绪(动情绪,你就输了!沟通中的任何结果都是最好的安排)
职场说服力-核心思路
职场须协作,协作的底层技能就是有效表达 。
职场表达有它需要面对的3个事实:职场目标导向讲效率,有禁忌,有势差;
增强说服力:以积极主动的心态(我能帮点什么)站在对方的利益点(哪又怎样,一直问到最终利益点)设计和控制。
设计:设计谈话的结构,(对方的需求点/困难宝轩点,自己的观点)
控制:情绪(动情绪,你就输了!沟通中的任何结果都是最好的安排)