一天的志愿者活动

      昨天我去了周巷三院做了一天的志愿者，从早上六点到晚上的八点，足足十二个小时。

      庞大的医院，细化的科室，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂，这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从，不仅影响了看病的效率，更是影响了患者的情绪，甚至会造成一些不必要的矛盾。

      其实刚开始没想到会这么累，工作量会如此巨大。原本以为只要站着，有人来问了就回答一下，会令人无聊和疲惫，实则不然。

      我的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦，为他们指引方向、操作自助挂号、打印化验单。早晨不到7点半，候诊大厅已经有很多人了，工作一开始，很多病人问我心电图在哪里做？磁共振在哪里预约啊？看着病人又着急又期待的眼神，我只能非常愧疚的说：不好意思，这个我不太清楚，您可以到前面的导医台问问。因为我毕竟只是个志愿者，不够了解这个医院的所有位置。

      虽然做志愿者的时间很短，只有一天，但是却让我收到了精神上的洗礼。

      首先，医院本身就是个痛苦又幸福的地方，我在大厅看着来来去去的人，看着他们的表情，我百感交集啊，感觉生命真的很重要，以后得经常来做身体检查，确保自己身上的机器没出问题。

      再者，虽然我帮助的是过往的人，但是同时也帮到了我自己，别人问我的地方如果我不了解，我会去问前台的小姐姐知道一下，这样让我对医院整体有了更深的了解，以后去哪家医院都有底气了。

      最后，志愿者能够让我学会耐心和与人相处，帮助了别人又受益了自己，这比在家里玩玩电脑看看小说来的有意义多了，我明白了医院挂号的方方面面流程，为我的以后打下了基础。

      这次活动已经圆满落幕了，我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去，增长我的见识和丰富我的人生经历！

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