店+社群将是零售店的标准配置

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群可以帮助零售店、终端建立用户连接，这种连接其实是营销的基础。未来，有店就必须要有社群，如果有社群没有店，一样卖货，成本至少减少90%，如果有店没社群，潜在销售额可能折半。

有店不做社群？浪费！

因为客户出了门，你就可能再也找不到他了，更别提让他复购了。当然有很多实体店老板不差客流，我一开门，自然有人来，你不来他来，天天爆满，费那劲干嘛？其实我们说的是浪费，浪费的是销售提升的可能。一个店每天1万，有没有可能2万？很多老板小富即安。而问题是，现在很多实体店并不能达到天天爆满。

社群将优化服务和口碑。

当所有的工作人员和客户都在一个群里的时候，大家有问题可以及时反馈给所有相关人员，这样促使很多问题及时进行更改调整，保持更好的客户满意度。

社群将提升店面盈利。

新增的盈利主要来自于三个方面，一是店铺现有产品的线上订购、复购；二是相关联店外产品的销售利润；三是合伙人、分销人员、高级会员的招募所得。

案例：在一家商超的群里，一个单品生蚝一天卖掉近万元。并且还是第一天预定，第二天到店提货。

门店社群话经营的核心是提升客户的价值，把重心放在客户身上，做大目标顾客的价值，而不是只关注自己的产品，这是一个经营理念的转变。

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