聊聊信函催收那点事儿

前几天跟一哥们聊天，说收到一封律师函，里面逼逼叨叨说了一堆，说要是再不处理这事儿，他就犯了什么什么罪行，就跟已经被法庭宣判成了罪犯，就等着秋后问斩了似的。

哥们就找公司合作律所的律师给回了对方一封律师函，说对方如果不终止这种违法的行为，他将凭着这份收到的律师函向法院提起申诉，要告他们诽谤。

我听完当时就乐了，原来律师函还能这么玩，还被他们玩出花样来了。

我不是专业的法务人员，所以没办法用专业的法律知识来解释律师函该怎么写怎么发，但是在催收的领域，信函催收也是很重要的手段，一封好的催收函是能够起到非常大的作用的。

但是现实确实让人很不乐观，很多人把催收函仅仅是当作了一个告知或者是警告的工具。要知道，催收信函能起到的作用可不仅仅是这么点。

信函催收的作用当然是告知，告诉对方已经出现了逾期，需要履行还款的义务，如果不及时还款，会面临怎样的后果，通过专业的用词和结构，给债务人造成心理压力，促使其及时还款。

所以信函催收主要有三大类，一是即将到期欠款的提醒，告知债务人还款日马上就要倒了做好还款的准备。二是逾期欠款催收，这是针对已经出现了逾期的债务人，通过信函这种正式的渠道告知债务人，让其明白债权人催促其还款的严肃性和迫切性。最后就是律师函了，这可以被当作是对债务人的最后通牒，以法律的威严震慑债务人，如果还不完成还款义务，那就将通过法律途径来解决问题了。

对于催收信函的使用，有些机构在使用中其实是存在风险的，我看到过有些信贷机构在跟贷款人完成信贷协议的时候，就要贷款人签收催收信函，其实这样的做法是很容易产生纠纷的，众所周知，信贷合同到期后的两年时间是诉讼时效，所以信贷机构完全没有必要强制贷款人提前签收催收信函。

根据《关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》中的规定，催收信函以正式公函的形式发送，由债务人亲自签收，这一点其实在实际操作中也是各不相同的，有的是债务人小区门卫传达室签收，有的是债务人邻居签收，还有的就直接被放在债务人的信箱里，是否送达都不确定。

上门送达催收信函，债务人亲手签收，如果有条件的话对签收过程进行拍照录像，这些都可以成为将来如果真的进行诉讼时候的呈堂证供，而这些证据可以形成证据链，达到诉讼时效中断的效果。根据我国民法通则第140条确认了诉讼时效中断的情况和事由，“诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间重新计算。

我们再来说说催收信函的内容，回到本文的开头，为什么我朋友会对这封律师函不屑一顾呢？因为律师函的内容是非常有讲究的，首先要简短，别长篇大论写了好多结果人都不知道你要说什么，简明扼要说明来信的目的，把双方的关系阐明，矛盾点进行说明，并对行为可能引发的后果进行描述。

但是现在很多人收到律师函跟收到法院判决书似的，似乎自己都已经成为被宣判的罪犯一样，各种帽子往头上口，就跟犯了什么天理难容的大罪一样。要知道，律师函不是判决书，你可以震慑，但用不着夸大和恐吓，你可以使用法律的威严给对方造成心理压力，但是如果真的跟我那哥们儿说的，你要是太夸大其词，真有可能被人告诽谤的。

实事求是，把该说的事儿和道理都说清楚就得了，没必要添油加醋。我们要做的就是用事实和道理加上法律的威严，让债务人感知到压力，明确如果拒不履行义务会导致的后果，还有就是债权人行使自己主张的坚决，这些都表达清楚就行了，否则真弄巧成拙还得不偿失呢。

还有，很多人在催收函上给债务人确定还款日期时，喜欢用诸如“请在收到信函后的**日内怎样怎样”，这样容易产生争议，这收到信函的时间怎么界定啊，如果不是债务人本人签收的，那你们就有的扯皮了，所以还是用明确的日期比如“请在****年**月**日前如何如何”这样的非“时间段”方式来确定履行还款义务的时间。

所以关于催收信函，主要需要注意以下的几点：

一、信函的行文一定要短小专业，简短洁说表明态度

二、信函的内容要有理有据，说清双方的纠纷渊源

三、信函的措辞一定要坚定，一定要向债务人传递明确的还款信号

四、避免在还款时期上使用“时间段”写法。

五、催款函的数量不宜过多，一般三封足矣。但措辞要一封比一封严厉。

六、信函最好由邮政系统发出，或者专人送达，最好债务人亲自签收，有条件的拍照录像留档。

如果使用得当，信函可以成为催收的一大利器，非常有必要好好学习撰写信函的方法，这些我们在网上都能搜到，我就不在这儿说了。

总之，还是希望我们的催收队伍能够越来越专业，掌握各种催收的技术，为债权人维护权益，收回欠款。