2018年9月12日《关键冲突》,学习打卡。

2018-09-12  本文已影响0人  123号imy

重复的坏习惯该如何改变呢?要想正确命中目标,可以采用以下方式:

CPR思维

初次出现问题时,要和对方谈论的是内容,即发生的事实,关注的是何时何地发生了何事。当问题第二次出现时,你要和对方谈论的是模式,即重复发生的事情。当问题继续发生时,你要和对方谈论的是关系,即这样做对我们之间有什么影响。

要想理解关键冲突中经常出现的各种内容问题,模式问题和关系问题,你可以从以下三个方面进行考虑,即结果、目的和需求。

选择正确问题的方式:

CPR思维法-关注内容、模式和关系。                                                                                  通过分析结果和目的,寻找所有可能的细节问题。                                                                               

询问自己内心的真实需求,这种需求必须顾及自我、对方和你们之间的关系,以此确定最重要的问题。

对于重复发生的事情。以前总是感觉处理无力。不知道在不伤及感情的情况下,如何处理?今天学习了关键冲突,我将试着从内容、模式和关系三个方面进行。

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