就诊前如果有这个，是不是会少些等待焦虑

今天去医院看病，等了半个小时终于听到广播里喊我的名字了，进了就诊室医生常规询问：哪里不舒服？症状是什么？有多长时间了？治疗过没有？有没有什么什么什么样的症状。医生的话就跟台词似的。询问结束后，直接把模板复制粘贴，再按病情简单改一下。然后就是开单子做各项检查，做完检查再把结果拿给医生查看出治疗方案。

这个时候就是看结果的患者和新来的患者抢着看医生的时候，常常处于一种无序的状态，谁手长谁手快谁先看。我在等医生看结果的时候，有一个刚挂号的病人，总是站在医生桌边，等着医生给他看病，医生让他在外面等一下他不愿，似乎怕别人抢先看了，时不时拿他的就诊卡在桌上敲一下，医生看了两个病人后还是帮他先看了，反正我也没有那么急让他先看吧，这个人外地口音说话很快，医生听不太懂他说的话，每个问题都会重复问一下，从他的方言中分辨意思，琐碎语言中寻找有用的信息。

我这时突然冒出一个想法，如果医院在病人就诊等待时，发一个类似酒店的点菜单，上面写着某类病的全部症状，因为医生也总是那几个台词，这点估计可以做到，病人根据自己的具体症状在上面打勾选择，然后由实习医生或护士在电脑上勾选一下，电脑自动生成信息发送给医生，医生就不用每个病人输入病情，只用输入检查的情况和处方了。医院提高效率节约成本，医患纠纷也会少些，医生也不用学那么多方言了，也不用在病者喋喋不休的语言中，寻找有用的信息了；病人在外面等待的时间缩短，而且还有事做，有些病人对自己的病症描述不清楚，有了这张表单会多些隐私，少些就诊前的焦虑了。