《东张西望》12：英文词-guanxi

原文：《东张西望·人的学问·关系学》

目前来说，我是一名坚定的儒生。所以这篇文章的讨论内容跟我内心的价值观是冲突的。

1、什么是guanxi？

生活在中国的语境下，我们对“关系”太熟悉了，因为没有关系寸步难行啊！大家对比都深有体会。对应到英文中：关系=relationship。但这个词跟中文语境下大家熟悉的词义差距太远。索性老外聊起来中国人的关系都用guanxi代替。肖知兴说，关系学在国外商学院进行中国研究的圈子内是一门显学。从中国的传统社会来看，可以说“关系学”是最具有中国味的社会学。

“关系”“面子”“人情”是中国文化的关键词，理解了这几个词就理解了中国文化的大半。核心思想是“尊卑有序，内外有别”，形成一种“差序格局”。差序格局出自费孝通先生的《乡土中国》一书，以石子落水泛起的一圈圈往外推出去的波纹为喻，揭出中国人依亲疏远近之不同而对人区别对待的社会格局。

（1）“尊卑有序”与“面子”相关：在不同的场合中，人人都有各自的位置。

（2）“内外有别”与“关系相关”：内是自己人，在圈内，有特殊关系。外是外人，在圈外，没有特殊关系。

内外有别，中国人就会采取完全不同的行为方式。而欧美人持普遍主义原则，与生人、熟人、自己人、外人打交道，言语、行为方式区别不大。那么，问题来了，肖知兴说：因为有关系，对方把你当自己看待，是一件令人愉快的事情。但如果小圈子内的关系简历在歧视圈外人的基础之上，不仅在道德上站不住脚，在经济上，因为只信任自己人，限制了人们交易的范围，也影响社会总体福利的提高。“朱门酒肉臭，路有冻死骨”讲的不完全是贫富分化，也是传统中国人对圈外事的极度冷漠，以及对扩大交易范围的无能为力。这个是重重点！尤其是对于商业经营来说，小范围内组织，必定是亲戚朋友同学同乡，一定程度上确实降低了信任的成本，但长远看这却是无法实现大规模组织协调的根本障碍。怎么破？肖知兴进一步颠覆了我个人的信仰体系：儒家有差等的爱，其实与现代市场经济、市民社会的平等精神格格不入。而被孟子斥责为“无父无母”的墨子“兼爱”，却有普遍主义的平等精神。你看这么一说内心的价值体系冲突就来了：儒家的差等和普世的平等 。怎么选？这完全是两种背道而驰的社会关系模式。这个问题肖知兴没有给出确切方案，但他提到了社会学的研究：信任、社会资本、经济行为的社会内嵌性（embeddedness）讲的都是小圈子内的特殊合作关系。但这个研究还是没能解决最为一个独立的个体，面对家庭、团队、社会时，到底该选择哪种价值体系呢？目前我没有答案。

（3）“人情”与二者都相关：如果你敬我的程序超过了我原来的预期，或者把我当自己人看待的程度超过了我原来的预期，你就给了我一个人情。

2、构建关系

肖知兴把一个典型中国人的社会关系分为了四类：

一是内而尊，比如师长、世伯等；

二是内而平级，比如同学，哥们等；

三是内而卑，比如跟班、随从；

四是外人。

构建关系就是把第四种变成前三种，第一种可能性较小，所以基本是第二和第三：努力成为目标人物的哥们儿或跟班。进一步说建立信任关系，从学理上讲，就是努力创造与目标人物进行重复博弈的机会。在与目标人物重复博弈的过程中，悉心了解目标任务的喜好，然后在下一次交往中投其所好。博弈的“跟班”的手段，肖知兴评价说下作一些。核心在“尊”，要拿出不知人间有“羞耻”二字的尽头，去逢迎、吹捧、拍马屁。了解了这些，我们就知道酒桌上的“文化”了！

看破不说破，说破不去做！提醒自己，时刻去创造真正的价值！

（码字：2020.5.3）