标准化管理培训有什么内容

2017-08-04  本文已影响31人  Eggyino

标准化管理,就是在总结以往成功经验的基础上,将那些符合实际、行之有效的工作方法、管理手段,以“标准”的形式固化下来,再通过持续不断的生产实践和管理改进,进一步优化“标准”,从而实现在企业范围内获得“最佳秩序”的目的。通过标准化管理活动,既提升了产品的品质、提高了工作效率,也大大降低了企业的运作成本和经营风险。那么,标准化管理培训有什么内容?怎么做好标准化管理培训?小编专注于传播分享企业管理知识及资讯,更多企业管理知识请联系企业咨询,微信号GZqiyezixun。3000多份企业管理工具及资料免费赠送,免费领取请加微注明“领取资料”。


1.标准化管理培训一:明确标准化的目的

在工厂里,所谓制造就是以规定的成本、规定的工时,生产出品质均匀,符合规格的产品。要达到上述目的,如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。因此必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。标准化有以下四大目的,技术储备,提高效率,防止再发,教育训练。标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;更因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会在效率和品质上出现太大的差异。

2.标准化管理培训二:流程注重实用性

在开展标准化管理培训的过程中,以“图+表+工作文件”的方式明确各项管理要求,以期达到“简单、清晰、易理解、易使用”的目的:图——可以是流程图(描述管理的职责分工及逻辑关系,主要用于管理制度和标准),也可以是示意图(针对具体问题提出具体要求,主要在项目现场管理文件中使用)。表——用表格的形式,简练的语言对工作活动的管理要求,包括工作质量和时间要求、责任部门/岗位、相关部门/岗位等进行简要描述。工作文件——是完成某项工作的载体,可能是审批表(如“项目付款审批单”),也可能是工作方案或说明(如“XXX会议方案”、“XXX管理策划书”、“XXX目标责任书”等)。工作文件具有很强的操作性,相关人员只要按照工作文件的要求完成相应内容,就能够有效保证工作的质量和效率。

3.标准化管理培训三:制定良好标准的制定要求

很多企业都有这样或那样的标准,但仔细分析,你会发现许多标准存在操作性差、不明确等问题,例如,“要求冷却水流量适中”。什么是流量适中?不可操作。“要求小心的插入”,什么是小心?不可理解。其实,一个好的标准的制定是有要求的。标准化管理培训认为,需要做到目标指向。标准必须是面对目标的,即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此,与目标无关的词语、内容请勿出现。数量化—具体。每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。例如,使用一个更量化的表达方式,“使用离心机A以100+/-50rpm转动5-6分钟的脱水材料”来代替“脱水材料”的表达。标准必须是现实的,即可操作的。标准的可操作性非常重要。可操作性差是国内许多企业的通病。我们可以在许多企业车间的墙上看到操作规程、设备保养等标准,我们比较以下两个表,感受一下什么是可操作性。

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