做销售，售前，售中，售后那个更重要？你的看法是什么？

年轻的我们都想干大事，谁都不例外。带着这样的傲气踏入职场的大门，刚进门，自尊心就被劈碎了。

一开始是做工业地产租赁，一天恨不得能带上十来二十个客户看工业园的厂房，一个月恨不得开三，五个5000平米以上的大单子。我大学毕业，一腔热血，豪气冲天，豪情万丈，正打算大干一场。

但是，事与愿违啊，理想总是丰满的，现实总是那么滴骨感。

在完全是销售小白的情况下，贸贸然地进入房地产这个行当，而且当时还是处于08年金融危机的时候。自然是碰得满头满脑的血包子！

一切都是因为不懂销售的套路。

我写文不喜欢来鸡汤和废话。

想我做销售也有不短的时间了，一些经验还是能帮到人的吧

下面上干货；

售前：

一、我们应该有一个明确的发力方向。

鉴于进入一个新的公司或者新的行业，由于不熟悉里面的门门道道；建议先从老客户入手。

好处有三：

1.老客户，能够很方便的以回访的名义登门拜访，大大降低了见客户、

的难度；

2.以老客户做切入点，能够较快积攒出业务经验；

3.产品质量过关，跟老客户的关系处理得好，老客户就能够为你带来新客户。

对于老客户也能够进行一个信息资料的集中整理，看哪个行业的客户使用咱们产品较多，咱们就可以先聚焦于这个行业，集中精力拿下这个行业，树立一个标杆客户！这才是正确的销售战略的落地方法之一。

在这些老客户中，我们又能够挑选一批老板信誉好、公司业务好，有合作意向的作为重点客户，先行重点突破。

二、尽量多地去分析客户的状况。

比如，在使用我们产品的过程中，产品工作是否正常、生产出来的产品质量怎么样？会不会在运转的过程中有小毛病等等；客户对我们产品的意见、客户的业务信息（客户的接单情况、出货情况、利润情况、有哪些头痛的小问题等等）；还有客户的自己的情况（客户的为人等等）、竞争对手的使用情况（有无竞品、多少、关系等等），为后续售中搞好关系奠定基础。

售中：

老客户对咱们的产品质量比较了解，在这种前提下，咱和客户的关系只要能处成哥们，一旦客户有需求，肯定会想到你，也就是你开单的时候了。

售后：

售后我们要做好三个方面：

1、从产品出货开始，到产品交付使用为止，要实时跟踪及向老板说明情况，设备已出货，预计什么时候到达、安装准备、设备已经可以交付使用了等等情况；

2、对于保修期内使用中的产品，做好回访、跟踪，及时、快速地处理产品出现的问题，确保不影响客户的生产进度；

对于新客户：

新客户没有使用过我们的产品，理所当然的不了解产品，因此，如果想让客户产生购买行为，就必须让客户相信我们这个人。所以我们开始要凭借在老客户方面积累的销售经验，才能搞定新客户。只不过搞定新客户的时间会更长。

jW��,���3�