《影响力》——读书笔记
01-影响力的武器
本章摘抄
- 固定行为模式,其中甚至包括极为复杂的行为序列。这些模式的一个基本特点是:每一次,构成模式的所有行为几乎都是按相同的方式、相同的顺序发生的。
- 触发者并不是对手这个整体,而是对手具备的的一些特征。
- 我们在要别人帮助的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。
- “文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来多。”
- 影响力发武器的三个相同的要素:
- 一是这类武器有能力激活一种近乎机械化的过程;
- 二是只要要掌握了出发这种过程的能力,人们就能从中渔利;
- 三是使用者借助这些自动影响力武器的威力,这种武器就好像一根沉甸甸的大棒,只要用了它,就能让另一个人乖乖就范。
影响力的作用,是对我们底层大脑的“磁带”的激活,在这个过程中,人会无意识的做出对方预期的行为,这是最底层大脑的一种“窥视”,在这个过程中会发现很多“天生”的反应,应激反应,最本能的反应,就像李笑来的那个比喻一样,是那匹“黑马”,通过对黑马的认识和驯化,从侧面展示自己的影响力。
02-互惠
本章摘抄
- 互惠原理——‘有债必还的信誉网’。
- 一个人靠着硬塞给我们一些好处,就能触发我们的亏钱感。
- 亏欠感让人觉得很不舒服。
- 违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。
- 从互惠到让步:
- 它迫使接受了对方让步的人以相同的方式回应;
- 关键—由于接受了让步的人有回报的义务,人们就乐意率先让步,从而启动有益的交换过程。
- 拒绝—后撤:你可以先向我提出一个大一些的要求——对这样的要求,我保准是要拒绝的,等我真的拒绝这个要求以后,你再提出一个稍小的要求,这个要求才是你真正的目标。
- 倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。
互惠:给对方一点甜头
互惠的影响力体现在有给,就有还的部分。最重要的是让对方产生一种亏欠感,之后提出的小要求才能被接受,是一种简单的设计,先展示给别人一个大坑,被拒绝之后,在给出一个小坑,那这个坑就不会感觉有多大了。被接受的可能性就高出很多了。
互惠原理,运用在“善”的方面,是极好的,不仅能让事情做成,同时也能让双方的心理上都能“过得去”,假若运用在一些不适当的语境和场合,反而会起不好的效果,会让对方产生愧疚感,而自己的目标也不一定能达到。这就是简单的互惠原理的运用。
拓展:这个人眼睛的设定有点像,我们会被自己的眼睛“欺骗”。就像两个一样大的圆,一个旁面有从外向内的变粗线在周围,而另外一个则相反,在视觉上,会觉得第一个更大。
互惠原理的逆运用:先给小的,再给大的,这样做的结果就是,大的会显得更大,比如先让你做10个俯卧撑,再做20个俯卧撑,这20个就会比前面的10个的压力更大……(不够充分的例子)。
03-承诺和一致
本章摘抄
- 人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。
- 事实上,我们所有人都会一次次地欺骗自己,一遍在做出选择之后,坚信自己做得没错。
- 承诺是关键——这些策略的目的:诱使我们采取某种行动或做出某种表态,而后通过我们内心保持一致的压力逼我们顺从。
- 在接受琐碎请求时务必小心谨慎,因为一旦同意了,它就有可能影响我们的自我认知。它不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。
- 要判断人的真正感觉和信仰,光听他们怎么说是不够的,还要看他们怎么做。
- 行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。
- 个人承诺是预防客户(对方)撕毁合同(放弃承诺)的一种重要心理机制。
- 公开承诺往往具有持久的效力。
- 每当一个人当众选择了一种立场,他便会产生维持它的动机,因为这样才能显得前后一致。
- 为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响也就越大。
- 费劲周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视。
- 团队成员的忠诚与奉献精神,能极大地增强团独的凝聚力,增加生存概率。
- 对于一个想要简历持久凝聚力和卓越感的团队来说,入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势,这种优势,是该团队绝不愿轻易放弃的。
- 只有当我们认为外界不存在强大的压力时,我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。
人总是倾向于让自己“言行一致”,这是一种美德,这样能让你获得身边人的认可。但是当这一点被别人利用之后,你会发现人的“言行一致”是多么的深刻。
我们的大脑都多次的欺骗过自己,让自己能够感觉良好,但是真实的情况只不过是,很糟或者一般。
你的承诺,对于正确的事情来说是有价值的,但对于一些不必要的琐事来说,你的承诺只会成为束缚自己内心的枷锁,在枷锁中无论如何都无法将这种感觉剔除,这也就是当你给出承诺之后,总是倾向于实现它。这是社会对人性格的一个重塑方式。
公开!发表,是一个有效的检验自己的言行的方式,让大家看到之后,你总会想着你是答应了很多人的事情,而不仅仅是对自己的背地的“说好了”。
从这个角度出发,要做有效的“承诺”,最好是公开,这样能让你有一定的社会压力去执行。而在做决定或者决心的时候,更倾向于自己留在心里,通过记录的方式来完成这个决心,这样不会因为过了口头上的瘾,而没有了完成决心的动力。
所有的痛苦都是值得的,毕竟,你在痛苦中的感知更加的强烈,这种强烈的感受,会让我们得到之后更加珍惜,更加认为这个事情是有价值的,特别是对自己的有价值的!
我发现,在心理学中,很多原理和技巧都是双向的,用的好会给自己增加不少的色彩,用的不好则会让自己深陷其中。