第7课:如何在工作中巧用优劣势
我用4节课让你知道了如何认识自己的职场力,如何全面分析自己的优劣势,如何做出正确的职场选择,甚至通过内容众筹跟大家分享了众多职业的优缺点。那,是不是只要我们认真分析,就一定能找到一份能全面发挥自己优势、完美避开自己劣势的职业呢?
答案是不。选工作就像找对象,往往是你想找一个有趣的吴彦祖,现实却是你找了一个无趣的高晓松。那该怎么办呢?
今天,我就教大家如何在现有的工作基础上,用巧妙的方式发挥优势,让老板尽快看到你的亮点,加速晋升。
一、工作是有不同方法的
在过去8年,我研究过60多家公司的400多个岗位,发现:除了流水线岗位之外,其它岗位,在不同的公司做的事情都有不同;即便是同一个公司的不同任职者,做事的方式也有很大差异。甚至在一些公司,岗位都是没有职责描述的,奉行的就是“你行你上”的管理策略:不受岗位限制,能力强、产出高的人,会拿到更高的回报。
所以,同一份工作,是有不同做法的,你可以根据自己的知识、技能、能力、性格特质和价值观去调整工作方法,最优化工作产出。记住一点:真正善于工作的人,不是那些什么都揽在身上的人,而是那些有“脾气”会“挑工作”的人。
我经常讲我自己当咨询顾问的一个经典案例,就是作为一个乙方,我如何去“挑客户”的。(我在上一周的社长动态,有推荐过这个问答《听圈圈来给你讲个故事》在APP点击蓝色字体可跳转阅读~)
实际上,我回头去看原来的咨询公司,那些晋升快速、被客户高度认可的顾问们,并不是同一类型的人。有些人外向到每天在外面浪,有人内向到除了工作其它时间都死宅;有些人计划周全、执行力强,但有些人临到最后一刻、跟客户开会前10分钟还在改方案……
所以,对任何一份工作来说,都有一个基本要求,比如咨询顾问至少得分析能力、解决问题能力比一般人好一些。但在此之上,有些人用沟通技巧打动客户,有些人用超常的反应速度打动客户,而另一些人则是脑洞很大、总能带给客户新的想法。所以,基本的能力素质能够帮你把工作做到70分,但在此之上,那些你高于常人的优势点,才是真正的立足之本。你需要尽可能地在工作中亮出来,让别人看到。
这就好像商品,同样是手机,在做到最基本的那些功能之后,你需要有自己的差异点,比如苹果是创新、小米是性价比、vivo是渠道,这些都是它们各自擅长的点。如果换一下,让vivo去走苹果的路线,苹果在中国去铺渠道,其实都做不好。
总结第一点:没有人可以找到完美工作,同样,我们也不需要一份完美的工作。
二、怎样发挥优劣势
既然完成工作可以用不同的方法,那这些方法应该怎么找呢?有没有一个普适的方法可以为我所用呢?有,方法的核心就是:拆解。
拆解的方法通常有两个:第一是按职责模块拆解,第二是按服务对象拆解。
按职责模块拆解: 把自己的工作内容进行分类,然后从中找出最能发挥你优势的部分并着重提高,其它部分保持平均水平即可。
比如圈外的一位学员来找我,她做的是流程改进的工作,工作职能可以划分为三大块:发现流程问题、提出流程解决方案,然后督促相应部门完成流程改进的落地。她的问题是:自己能够把方案做到很细致,但是在跟其它部门沟通的时候,经常陷入争执,最终方案不了了之。她的工作进行不下去,部门出现问题,领导就会责怪她没有及时发现和解决问题,其它部门也会把责任推给她。我给她的建议是:虽然你不擅长沟通和处理人际关系,但是,如果你在流程问题解决方面的能力非常强,甚至在公司内都难以被替代,完全可以跟老板沟通,在团队内部重新做一个分工,自己负责方案制定、做技术支持,而其他人去负责沟通和跟进。另外,即便自己去跟部门沟通,也可以改变方式,不要从“你们必须按我的方法改变”,而是从“我有专业能力,可以帮助你们做得更好”的角度去沟通。
按服务对象拆解: 意思是根据你所服务的对象来进行划分,找到最适合你的服务对象,并制定策略、进行重点跟踪。我自己“挑客户”的例子,就是如此。
我曾经问某500强制药公司的销售负责人一个问题:如何才能做好销售?
他给我的答案是:销售人员的能力和打法各不相同,每一个打法都能成功。但是好销售有个共同点,就是“懂得取舍”。什么意思呢?要懂得选择适合自己的客户、放弃那些不可能成功的,才能做好销售。记住:没有人可以满足所有人。
三、制定行动方案
分析完之后,就结束了吗?当然不是,我们还需要行动计划。
我们可以用SSC的方法,来制定行动计划。什么是SSC?就是Start Stop Continue的简称。
Start:你之前没有做,今后打算去做的事情。比如你是一位内容编辑,发现自己其中一项优势是数据,那么可以定期对公众号进行数据分析,指导内容制作。
Stop:你之前在做,但今后不会继续的事情。比如之前圈外学员的例子,流程解决方案是她的专长,跟进落地可以跟老板沟通之后不去做。
Continue:有哪些事情,是需要继续加强做的。比如,我在解决问题方面很强,那么我会继续在这个工作上多加强。
很多时候,以优势工作,可以成为有亮点的人;不断地弥补劣势,反而会成为一个平庸的人。
四、带你练习
把你的工作/学习内容写出来,进行拆解分析,并基于你此前做的自我盘点,用SSC的方法制定未来一个月内的行动方案。
最后,我要跟所有圈柚说:学习永远是自己的事情,与你竞争的人群也不仅仅是社区这些人。不要觉得自己的练习结果不如他人就放弃分享,跟自己比,才是最大的成长。
好啦,今天的内容就分享到这里,恭喜你今天又更新了学时。我会在社区密切关注你的成长,一定要迈出自己的第一步好好练习,大胆分享。