处理关系的五个建议

第一，越是亲密关系越要精心滋养。

越亲密的关系越容易生隙，而一有隙双方就容易过度反应。绝不要以为关系深厚就可以为所欲为，正好反过来，关系越深厚越需要精心维护，关系越坏才可以越为所欲为。

第二，亲密关系之外的其他关系，重在用人不在识人。

知人知面不知心，你又何必去知心！如果你是管理者，就更应该把重点放在用人所长，而以绩效为先，把握能把握的。管理学大师德鲁克（Peter Drucker）观察管理大师斯隆的（Alfred Sloan）用人之道，就是这个心得。

斯隆是通用汽车的传奇CEO，把通用一手推向巅峰，一度成为美国经济的同义词。斯隆留下这句包含悖论的名言，他说：“人事极为重要，但不要过多在人身上浪费时间。”因为以绩效为先，人事迎刃而解。斯隆最重视人事，但性格冷淡，不好相处，这悖论对他是正好。

第三，用人不疑疑人不用，这是不对的，正确的是“用人也疑，疑人也用”。

前者简单后者复杂，我们都喜欢简单，可现实就是复杂的。你如果觉得这样想太过现实，那就多想想疑人也用这半边，它可比疑人不用要正能量得多了。

第四，在干涸的河道里不能盖房只能种田，两百年一遇的大水冲走一年收成，你不会亏光。盖房子则不然，只要存在亏光的风险，不管风险多么小，就不能全押。一次没赔，两次没赔，老这样干迟早赔光。这道理同样适用于管理交情。大脑不适合用来精算，但轻重得分清。

最后也是最重要的，你可不要以为没有什么关系绝对靠得住，就伤心失望从关系中抽身而退，正好相反，没有一个关系绝对靠得住，所以你应该扩展关系。 多元、丰满、充实的关系网，特别是多元、丰满、充实的亲密关系网，而不是情比金坚的单一关系，才是我们情感的归处、安全的来源。