教练营作业四

2020-04-01  本文已影响0人  刘亦彰

作业四

让对话直入人心

教练对话前提——调整教练自身状态,牢记五大原则。

1.打造亲和力——人会忘记很多事,但不会忘记一些感觉,深度自我觉察——在对话的时候建立亲和场

在整个对话过程中维持这种亲和场

建立亲和的技巧,问简易达的问题,确认对话不被打扰,告知对方一些教练的选择与注意事项 ,选好场地,关注对方状态,(不专业的教练是谈话地点——随便,时间——随便)要让对方重视此次的谈话,教练对话不能随时进行,要安静,不被打扰,彼此的状态良好,问候对方,合适的称呼。

暖场——最近在忙什么,做什么,拉近距离,复述你之前对他的认可,对方做了什么事,你比较认可,并赞美,让对方感觉你在关注他,在意他,认同他,进入对话之前说明我们对话是保密的,让对方了解跟教练沟通是安全的,告知对方教练原则,让对方保持开放。

聆听

1自动聆听——选择性聆听

2结构化聆听——关注对方,不带评判,带着五大原则去聆听,——记录关键点,框架,最后回放教练对象,3f聆听——事实——感受——意图(非暴力沟通)——对方倾诉——教练复述——描绘感受——询问意图——挖掘意图。 逻辑倾听……

全息化聆听——语言——语调——能够听到对方的话里话,能够理解对方的话语,沉默——方对方沉默时,不打断,给对方空间,相信对方是OK的。

匹配

能量——一个人的整体状态,失落,开心,平静,适度调整自己的能量,接近于对方,保持更对方同频,同理心,语音语调也跟对方相符合,人不是不喜欢改变,只是不喜欢被改变,语言柔顺,缓和氛围——我很好奇你得到这个成果对你有什么意义?中立,不评判,选择权是对方的, 回放——不解释,不演绎,原话回放,注意教练自己的边界,教练不总结,邀请对方做简单总结,再次确认。

捕捉高能词汇,经典回放,抓住对方的关键词,简明扼要,直击内心。

道出目标,不让对方防备——明确告诉对方,通过教练沟通……

制定合约——找对教练对象内心的核心内容

问:我们有30分钟的时间对话,你想要最好的成果是什么?(目标,时间,方向,最好)

问:实现这个目标,对你来说为什么重要?

问:你期待中的自己是什么样子?

问:如何才能达到那样,——1——还有什么方法——还有呢——还有呢?

你怎么知道你做到了呢?对你来说为什么重要(或者对你有什么影响)

确认合约

接下来围绕该话题去沟通,如果不清晰,对方不确认,可以从回制定合约,尽量让对方自己提出,对方内心要十分确认才能继续下去。

好合约——成果框架,过筛,是否符合正向描述——是要什么,(而不是我不要什么)

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