一点思考｜实体经济发展的“人圈化”趋势
文|蔷薇绽放
以前每到周末，总得花时间到百货大楼、超市啊采购一番，到了换季时节更是如此，现在有了网购，基本需要都能解决，感觉自己已经有近半年没逛街了。前几天，带孩子去百货大楼商业圈里的奥斯卡影城看电影，发现附近周边的商铺比以前更萧条了，人影寥寥。商铺难道是要休眠？
这种情形从前年冬天开始就日渐明显了，与往日大街上商贩的兜售叫卖声、人来人往的车水马龙景象形成鲜明对比。我感慨购物文明的发展把我们带入了一个全新的时代：大家更热衷于宅在家里，收网上订购的大小包裹。
尽管网购不能总尽人意，但总有解决的好办法。我以前不敢在网上买鞋，因为买来的鞋子经常是不合脚，买十次退十次，不是挤脚就是太大。现在好了，售后免费上门取货、免费调换、以脚长为标准看尺码选鞋子等等网购新举措，让我这个终于能够在网上随便买到心仪的鞋子的人好开心。
动动手指，点下键盘，坐着看电视的档就把漂亮的鞋子买到手了，物美又价廉，还省了公交、出租费，何乐而不为？！在这种情况下，传统的商业街、购物中心等的生意如果没有什么特别的，生存空间肯定要被挤压。市场风云变幻似乎是一瞬间。
说到这些，我想起好像以前在一本书上看到过一个词叫“用户粘合度”。查了下360百度，词条意思：用户粘合度就是让用户对某项事物产生依赖感，在该项事物没有消失的情况下，希望能更好地使用下去。一般，这些事物对用户都触发过很好的效益，包括精神上和使用上等。现在，很多网站或者一些购物商场等时常会推出一些促销等活动，让用户获得优惠的同时，增加回头率，使自己的用户群加大，甚至更大。
在这里，我想说下我体验到的支付宝和微信在用户粘合度上的大手笔。关于它们消费返现及红包的优惠就不说了，我想大家都体验丰富。支付宝的蚂蚁森林、生活缴费、手机充值、飞猪等常用功能，让我每日都得去和阿宝约会至少一次，对支付宝的爱真是欲罢不能啊。我一度揣测它弄出这么多东东，免费的服务还发红包，怎么能挣钱？当我看到了“用户粘合度”一词时，我瞬间懂了。
各种小功能增强用户粘合度，稳定了顾客数量，增加了顾客量，再有每天小红包刺激，顾客量那真是哇哇地上升。在这个流量为王的网络时代，支付宝如同一个超级大V ，不停地壮大着自己的用户粉丝群，而它的粉丝很靠谱，都是经实名认证外加蚂蚁信用。这个就会产生质变了。在大数据时代背景下，架上各种模，一个个特殊功能的APP 就产生了，这可是个一本万利的事业啊。阿宝的赚钱方式可见一斑。大家知道搞软件现在很挣钱，哈哈。
经常听到周围人们感慨：以前兜里必须装个钱，现在兜里装部手机就够了，现金能几个星期都花不到。让我欣慰的是支付宝有另一支付巨头对手：微信。微信的用户粘合度自不必说，我们每天都得用，生活必需、工作必需，已经必不可少。
刨去微信社交功能，我对它的支付功能并不很感冒，除了发红包经常使用以外。不出意外，一个人总习惯于用已经习惯了的东西或者行为方式。支付宝我用习惯了，毕竟支付宝在这方面先成型，而且返的红包数额也不少。跳蚤也是肉啊！哈哈～
但我们也根本不必担心微信挣钱的本领，这么强的用户粘合度，挣钱于它而言是很容易的事。它本身就是个超级流量大V ，随便打个广告、开注大批公众号、绑定个加油卡什么的，就可以赚得盆满钵满了。腾讯与阿里巴巴这两大巨头你追我赶，推动科技进步和社会发展的同时，我们老百姓得到了实惠，可谓幸事！
一点思考｜实体经济发展的“人圈化”趋势
观察支付宝与微信的一些做法，我对实体经济今后的发展有了一点思考。限于我生活的圈子和眼界，我只谈谈与咱们老百姓日常生活息息相关的小实体经济的发展，主要是商品、服务。时代发展的频率加快，人们生活的节奏也在加快，各种生活所需的商品或者服务能够在家门口解决的当然是最好，如果再能够确保品质、价格美丽，那将是更好。
如果大家有相关方面投资趋向，我建议可以考虑以下几点：1、人圈化意识，选位增强顾客粘合度。一定在人群聚集的区域设立据点，例如设在各大居民生活聚集区、学校的四周沿街门面店等。2、分析聚集区人群的消费偏重取向，例如居民生活区周围更趋向于满足人们日常生活所需，开个小超市、药店、水果店或者早餐铺子等都是个不错的选择，而在学校周围则建议趋向于文具体育用品、托教班、糕点铺子、面包店啊小吃店等。3、做好线下业务的同时，积极拓展并做优线上业务。虽然有各方面的天时地利人和，但我们能够得到的更多一些，为什么不要呢？
我家居住的这一片，沿城市一条长长的主干线一侧都是居民生活区。最近，我发现在超市附近新开了一个小吃城。刚开业那天，我去了，天上飘着小雨，人不是很多，但留意了一下它的位置。它的北、东两面是新建的居民小区，再辐射远些是些老的居民小区，南面是一个大的超市，西面隔马路是一家体育学校。小吃街的开发商可谓充分利用了这块不大的地方，并充分运用了它周边的地理环境。
我当时想，虽然它比邻大超市，但它还是相对符合“人圈化”选位的。这个小吃街，只要东西卫生、可口，以后生意肯定会不错。再过两个星期，晚上我带孩子去吃东西，发现尽管天空还是飘着小雨，但却丝毫不影响各商家顶篷下吃客的热情。
