《非暴力沟通之第二章：疏离生命的语言》学习笔记（马歇尔·卢森堡）

一、道德评判

指责、侮辱、贴标签、批评、比较、分析都是评判的形式。当我们在分析和评判时，其实都是在表达自身的价值观和需要，但这样的表达方式却是悲剧性的，引发的是对方的防卫与抗拒。

二、做比较

如果真的想让自己的生活变得悲惨，就去学着与他人做比较。

三、推卸责任

我们习惯使用“不得不”这样的表达方式来淡化对自己行为所负的责任。例如“有些事不管你喜不喜欢，都不得不做”。另一个习惯表达是“让人感到”。例如“你让我感到内疚”。借由这样的说法，我们也回避了为自己的感受和想法所负的责任。

当我们将行动的原因归咎于外部因素时，我们便在试图推卸自己的责任。诸如：

1、模糊的外部因

“我打扫我的房间，因为我不得不做。”

2、个人状况、医疗诊断结果、身体或心理病史

“因为我有酒瘾，所以我喝酒。”

3、他人的行为

“我的孩子冲上了马路，所以我才会打他。”

4、权威的命令

“我欺骗客户，因为老板叫我这么做。”

5、群体压力

“朋友都抽烟，所以我也开始抽烟了。”

6、机构政策、章程、规定

“因为你的违规行为，所以我不得不勒令你停学，这是学校的制度。”

7、性别角色、社会角色或年龄角色

“我厌恶上班。我去工作，因为我是一名丈夫和父亲。”

8、无法抑制的冲动

“我一时没克制住，就把那根棒棒糖给吃了。”

四、其他疏离生命的沟通形式

当我们以“要求”的方式来表达我们的诉求时，实际上是在或明或暗地指责或惩罚那些不配合我们的人。这样的沟通方式在我们的文化中司空见惯，特别是来自那些有着权力地位的人。

疏离生命的语言既源于等级制度或霸权社会，又反过来巩固它们。在这类社会中少数个体通过控制大部分人为自己牟利。对国王、沙皇、贵族阶层来说，将臣民的心智模式训练成奴隶般顺从听话，最符合他们的利益。诸如“错误”“应该”“不得不”的语言是完美的工具。人们越是被教育用道德评判来区分对错、好坏，就越是习惯向外、向权威寻求判断的标准。一旦我们开始聆听自己内心的感受和需要，便不再是好奴隶、好随从。