一次［结果导向］思维训练

627［结果导向］应用：关于[用手机高德地图在大上海找景点]
1目标：利用高德导航带十几个同事从上海智诚到1192弄堂
2做：跟着高德地图导航，选择交通工具。
3反馈与确认经验：1选择自动买票窗口便捷买到地铁票。由于我们没有使用地铁的经验。大家的零钱非常的少想手机搜微信，最初选择手机支付的时候遇到的障碍：有的手机快没电了，有的不会下载支付码，用手机支付，必须每个人都要操作手机。我迅速重新找方案选择咨询客服，选择购票窗口。
2根据地铁导航找到相应的地铁。我带领大家根据地铁导航找到正确的方向的地铁并利用导航出站。按高德提示和地铁导航图标走了两个地铁以后。我们十几个同事都学会了利用导航进站和出站并相信利用高德可以去陌生的地方。
3调整再做：1按照导航到了另外一个专线但找不到对应的专线名称，很多同事开始不安和躁动，先重新导航确认我们要去的地点和路线，并认的问题，就是找不到名称对应的专线。同时很多同事有不安的情绪。我要做的就是安抚同事的情绪导航是对的，没有问题我们可以到达的。我去找客服确认我们要去的地方。
2到达了导航指定的地方后。公交停了，用导航又重新规划路线，找乘车点时走错了路线重新返回。
反馈与收获：
1由于以往利用高德地图的经验，我相信高德地图的路线规划是最合理的。这次来到陌生的地方，依然相信高德地图路线规划,听话照做。这是我们在陌生的地方，自主出行，到达目标地的最关键的因素。同样，随着不断的共创活动特别的相信永澄老师，听话照做，不断的实践。最近的心智成长，飞速发展。今天的听课学习，打通了我对专业理念的深度理解。
2安抚情绪及时纠偏。导航行进的过程中我们发现，我们要去的目标有点超级远还要换乘好多次。大家有点不想去了，我立刻觉察到我们已经出来了，有路线，知道怎么走。我一定要带领大家到达我们的目的地，不能这样半途而废。先安抚大家的情绪：有高德不会错的。都是在地铁里面上下楼换乘，几分钟而已很方便。这边的地铁速度超级的快，我们既然来了，就要去我们要去的地方看看。回来的时候虽然也换乘很多次，还坐过站了但是大家很淡定。她们相信我会带回去的，还有同事说这次出去有我和高德，不怕走错了，还要再去哪哪哪
3遇到问题或卡住时，盯着目标确认问题是啥我要去那...现在找不到站点，解决当下的最少挑战是接下来怎么走问题。着力于解决当下的问题而不是闹情绪。很快就继续走上了达目的地的方向。结果导向的行动思维让我们这次出行克服许多障碍顺利达目标。