换种方式,效果会不会更好

2019-08-19  本文已影响0人  解忧匠_JYJ

虽然之前的工作内容,也会和现在的工作内容有所重合,但是在周末的工作中,还是发现自己存在的问题。这些问题或许已经存在了很久,久到之前只是没有发现而已。

【求同存异】

问题:遇到“异类”,我们该怎么办?

周末的活动,合作的兼职和主持人都有一个工作时长问题,说白了就是你工作对应的时长,我付你相应时间的报酬。快结束的时候,甲方爸爸说,时间延长一下,因为后面可能还有客户成交,我们需要配合下。

我一听心里有点炸。上百万的成交,依靠剩下的几分钟逼定,难度很高。而且,我是按照商量好的时间,给合作的兼职和主持人付费,延时意味着加钱。所以我只能硬着头皮去沟通,希望甲方主动出击,告知客户,成交福利进入倒计时,给客户以紧张感。而且可能在沟通的细节里,体现了我不愿意延时的心理。最终我得到了自己想要的结果,按时撤展。但是对于这个过程,我自己不是很满意。

复盘:在甲方爸爸提出要求的时候,我把自己和甲方爸爸放在了对立面,虽然我的立场是维护我公司的利益,但是就沟通过程中,彼此的沟通体验一定是不好的。我应该站在甲方爸爸的角度,去寻求最佳的解决方案。比如:甲方爸爸自己的地盘,本身就设有和我要撤展同类性质的活动区域,我应该和对方沟通,把我剩余的展位物料,放在对方的活动区域,这样,我既能准时的撤展,客户也觉得我在为他着想,还不是单纯的维护我自身的利益。最终也达到了我自己想要的结果,双方的沟通体验也会很好。

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