事实有真假，观点无对错

你看到的、听到的、你认为的都是个人的观点，而并非事实。所以学会分清事实与观点很重要。观点大多是人主观意识，而我们恰恰要学习根据客观事实来分析。

面对问题要有同理心，站在对方的角度，从事实的角度去评说。