短短两个小时挽回了几千元损失
周六突然接到老妈的微信,说老爸又不知道怎么着了,买了不少东西回家,有鹿茸血酒、多功能负离子空气生态仪、电离活水仪等东西,也不知道花了多少钱。让我查查这几样东西的价格。我一听,估计老爸又是被人推销保健品了。
我还正琢磨怎么处理这件事呢,没有想到下午又接到老爸微信,让我给他买PH试剂,用来试验水的酸碱度。我推测这肯定与老妈说的那些东西有关系,看来老爸还没有完全相信,想自己做试验验证一下。
我在京东查到有卖PH试纸,就十几元钱,也不贵,当即下单进行了购买,快递回父母家。
当天晚上空下来我仔细想了一下这件事:
1. 这件事情很可能只是冰山一角,老爸原先就买过不少保健品,这次只不过又再买了一些,估计我不知道的还有不少
2. 其实识别这种推销的难度不大,但由于我没有和父母住在一起,平时与父母沟通的频度不够,让其他人有机可乘。毕竟父母年纪大了,很需要人的关心,如果做子女的关心不够,从外界陌生人获得慰藉也是很有可能的,想到这一点我还是有些自责
3. 东西已经买了,我再去插手这件事情也不太合适。何况退一步讲,老爸他用自己的钱买东西,我也是无权干涉的。我现在能做的,就是尽量把这件事的影响降到最小,尽可能避免以后类似的事情发生。
想通了这几点,我想我还是第二天回父母家看看,毕竟当面沟通效果可能会更好。
第二天中午,我赶回了父母家。由于回来的比较突然,老爸当时还在休息,我向老妈了解了一下情况,原来是几天前老爸一个人去参加了推销会,所以买回了这么多东西,而且也不肯说花了多少钱,估计价格不菲。这就是传说中的会销。
我这才明白了很多,这种会销的套路很深,而且架不住现场热烈的气氛,人在那种情况下是很容易被洗脑的。我原先就有一次类似的经历,我曾去过一家英语培训机构参加过免费的试听课,那是在一个封闭的环境里,经人演讲和介绍后,特别容易被人影响,我当时就交了定金,差点花大几千元报了课程。所幸后来把定金要回来了。
话说回来,我向老妈了解完情况后,要来了电离活水仪的说明书,在网上查找相关内容,啥都查不到,京东和淘宝都显示没有相关商品。我找来产品包装,看了一圈,也没有找到条形码,典型的三无产品!
我把这些情况反馈给老爸,说网上查不到这些东西。老爸解释说,人家这是今年十一才上市,现在是早期宣传做活动,他们这些产品已经给好几家养老院都使用了。
我一听觉得这里面问题更大了,没有上市的东西都敢拿出来卖,这不视国家的相关法律法规如儿戏。如果喝了这个净化的水以后有个啥毛病,找厂家都找不到。
我当时给老爸分析这些时,也没有抱太大期望,担心老爸被人洗脑过深,不愿意接受我说的话。没有想到,老爸马上表示要给业务员打电话,问问这么回事。
在接通电话后,老爸说了几句,就把电话交给我,让我和对方沟通。我表示了我的困惑后,对方一再表示这个产品没有问题,十一就即将上市等等。我一听就气不打一处来,我和对方说,我这边随便做点药,还没上市,我拿给你吃,你敢吃吗!!!
当时我的情绪有点激动,不过我很快意识到了,于是我礼貌的问了对方的姓名、公司、注册地、公司经营许可范围等等,记录下来,对方还比较配合,都告诉给了我,也表示不需要的话可以退货,到时可以让工作人员上门来取走。
我又问了一下,退的款什么时候可以拿到?我担心东西如果别人拿走,退款又没有拿到,我手里就没有任何证据了。对方表示退货当时就可以退款,我一听还稍微放了些心。
挂了电话后,我按照对方提供的公司名称,在企查查上去查询,发现的确可以查到对方所说的公司,地点在北京房山,不过经营范围很杂,不是对方所说的生物科技。而且我还查到一些更有价值的信息,这件公司在去年更换过法人,而且在半年之内被工商局处罚过五次,金额从3000元到50000元不等,处罚原因是广告涉及虚假宣传,侵害消费者权益等。看来这是一个有前科的公司无疑了!
为了避免以后类似的事情发生,我在老爸和老妈的手机上安装了条形码扫描比价的APP,告诉他们国内正规流通的商品几乎全部都有条形码,如果没有条形码或者条形码扫描不出来,就要要留个心眼了。
为了验证这款APP的神奇之处,我在屋里随笔找了包饼干、找了瓶矿泉水甚至是一块橡皮,全部都可以扫描出关键信息。
同时我给老妈的手机安装了京东和淘宝的APP,告知她如何在上面查询商品,尽可能授之以渔吧。
至此,这件事告一段落。
小结如下:
1. 平时自己还是要多关心父母,即使不能常回去看看,也可以多打几个电话
2. 在处理类似事情的时候,一定只说事实,而不要轻易的下结论,同时要给对方面子。虽然我比较确信老爸是被人忽悠了,但是我只是在和他说:网上查不到这些商品的信息,外包装没有条形码等。他自己自然可以得出结论。
如果我一上来就对老爸说对方是骗子,你被人忽悠了,很可能会适得其反,让人产生防卫心理。所以在这件事情的处理过程中,我时刻注意老爸的情绪,只说事实(网上查不到这款商品;商品外包装没有条形码等),不说观点。
3. 在老爸和老妈的手机上安装条形码扫描比价APP,这样可以大大降低此类事情再发生的概率。提升老爸老妈认知的同时,再配上顺手的工具,一定会事半功倍。
附:今天接到老妈短信,已经退款成功
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