听：他到底在说什么？

晚饭后，你一抹嘴儿坐到沙发上，拿出手机开始“吃鸡”，

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这时，你的另一半开始叨念：玩，玩，就知道玩！！！

上一篇文章我们提到非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求。并通过陈述观察、感受、需要、请求来表达自我，在我们刚刚展现的场景中“你的另一半”显然没有关注这四个要素，如果通过这四个要素来表达应该是什么样的呢？一起来试一下：亲爱的，看着餐桌上的碗筷及残食，沙发上“吃鸡”的你（观察到的事实），我内心很难过（个人的内心感受），因为我需要你的帮助（个人需要的展示），和我一起把餐桌收拾清可以吗（提出一个可行的要求，对方可以照着做的合理要求）？

对这个场景有更好的表达方式呢？可以展现给大家啊。

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现在作为主角的“你”，当听到你的另一半不停地叨念“玩，玩，你就知道玩！！！”时，“你”的心理感受是什么呢？“你”的反应又是什么呢？

表现一：装作没有听见，继续“吃鸡”；

表现二：不耐烦地叨念：等一会儿，等我吃完鸡。然后继续“吃鸡”；

表现三：于心不忍的把手机扔沙发上，仍坐在沙发上一动不动！

表现四。。。。。。

表现五。。。。。。

。。。。。。

今天我们想说的是：其实作为场景中的“你”，在听到另一半的叨念时；我们仍然需要通过非暴力沟通的四个要素（观察、感受、需要、请求），去思考如下问题：

→她/他观察到的是什么？

→她/他此时的感受是什么？

→她/他此时的需要是什么？

→她/他想要你做出的行动又是什么呢？

当你给出以上四个问题的答案后，你会突然明白：哦，她/他原来是。。。。。。她/他是想让我。。。。。。当然我们下一步就是快速响应对方的请求，这样两个人是不是和谐了呢？

回想生活中与她/他的过往，通过这四个问题的自问自答，好像很多矛盾/问题都可以轻易的解决。

再次提醒各位：在进行自我表达时，要借助观察、感受、需要、请求真正表达个人的想法，同样在沟通过程中我们也要借助这四种要素去倾听对方，通过体会他人的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助对方。

接下来，回到生活中去实践吧！

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