我有一间童书店9 - 进书管道
文丨红瑀
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台湾的童书进口商，绝大部份都在台北，虽说新竹到台北不过一个小时的车程，但我也没办法每个星期往台北跑，交通费和时间成本也要算进去，最好的办法是建立一个便捷的进货管道。
童书店开幕前，我为了选书跑了两趟台北，已经跟四家进口书商做了第一笔交易，对各家习性有基本的了解，折扣高低不是我选合作书商的首要条件。
我是一个怕麻烦的人，如果对方比一般人更复杂，不用说，我会自动消失，因此过滤掉了其中一家书商。剩下的三家，我从童书种类、免运出货额、负责人的童书知识背景，以及店员的配合度这几方面作了对比，最后选定其中一家相对大型的童书进口商。
这家书商是国内一间著名出版社旗下的子公司，由一位年长的女性负责童书采购和管理。今天的任务就是要跟这位大姐谈谈补货进书的事情。他们家的批发折扣比其他同行贵5%，有这样的底气与众不同，不会没有原因的。
“刘姐，我是真真，想跟您聊聊补书的事情，不知道你现在方不方便？”
我搬来台湾之后，也习惯了「一回生二回熟」这种事情，第二次去找刘姐的时候，我们俩相谈甚欢，她左一声“真真”右一声“真真”，我也就老实不客气地“刘姐”前“刘姐”后。
“真真，我正想找时间打电话问你昨天开幕的情形，怎么样？生意如何？”
我愣了一下，差点忘了我的童书店昨天才开幕，怎么感觉自己已经开了一段时间？
“还可以，已经有几本书卖到缺货，打电话就是想找你商量一下，用什么样的方式补书比较好？你知道我没法常常上去你们书店看书挑书。”
不知道这样算不算撒谎？以刘姐的角度来看，昨天那样的业绩肯定是惨不忍睹，可是，我是真的觉得不错，至少我自己是满意的。
刘姐本来昨天要下来新竹，说要贺我的书店开幕，是我拦住了她。一个住在豪宅的人，跑到公屋来，我怕连生意都搞砸了，刘姐的书店就是豪宅，我的书店就是香港的公屋，也就是廉租屋。
“很好呀，第一天就卖到缺货，可见生意不错。补书用寄的呗，现在都用货运配送，很方便。”
我很想告诉她，也就只有那三本书缺货，甚至是只有那三本绘本有人买，不知道她听了作何感想？我硬生生把这句话给吞下去了，生意场上还是不要那么直白，已经没钱了，不能连底气都没有。
不自觉地挺直腰杆，我寻思着要怎么跟刘姐开口，有些话还是可以坦白说的。
“刘姐，考量到我的童书店才刚起步，这一年半载估计进货量不大，我想选定一家进口商配合，各方面来看，你们公司都很好，唯独一点就是折扣的问题。为什么同行都是7折，贵公司却是75折？”
“这个是总公司定的规矩，刚开始合作的分销商，都是这个折扣进货，合作一段时期，进货金额达到一定标准，才会降到七折。”
“我懂了，希望我们合作愉快，达到标准再来谈折扣的问题吧。关于补货的频率和方式，我想暂时先固定每星期一次，不如就定在星期四，你觉得怎么样？”
“真真是爽快人，折扣上面你不为难我，我就帮你争取两个对你应该有帮助的付款条件：一是月结；二是用信用卡付月结单的帐款。有了这两个条件，可以舒缓你的资金周转压力。”
唉呀，我的神，刘姐怎么知道我缺钱？！刚开始洽谈合作的那些书商都跟我要现金，后面我就干脆不问可否月结这个问题了，以为这行都这样，竟然忘了刘姐公司背后是财力雄厚的著名出版社。
这事可把我乐的，马上屁颠屁颠地把脸凑近话筒，悄悄地问刘姐，真的还是假的，千万别骗我，并央求她跟我在电话两头分别用拇指比手势盖章。
刘姐被我逗得，话筒传来的笑声上气不接下气。我没想到她的笑点这么低，电话费很贵的，我在电话这头呵了几下就呵不下去了，赶紧问她新书资讯是哪位同事负责，就结束了对话。
我原本只打算要颗糖吃，结果人家没有糖果，只有好吃的饼干，恰好我更喜欢饼干，对方就给了我两袋，够我吃很久。
稍稍缓和激动的情绪，我打开信箱准备写信给刘姐的助理Joey，就看到收件匣躺着一封未读的邮件，是小娴写来的，她说星期三下班前会告诉我地垫的数量。不知道会不会如我所想，大受欢迎？
我知道这件事急不来，幸好地垫要下星期才到货，到时候要请杨小姐帮我分两个地方寄送，书店这里不能放太多库存，大部分要寄到我们住的地方，希望我婆婆看到不会生气。
现在才发现，谈生意很花时间，通电话和邮件往来都费时费脑，像今天跟刘姐讲个电话，再回信给小娴，中间穿插着解决两个小孩的疑难杂症，一个上午就这样沒了。
午餐时间，照例又是等客人上门的时候，今天书店可以用热闹非凡来形容，门铃声没停过，后来我索性不再关门，直接把门打开，用张小木椅顶住，任由人潮川流不息。
额，今天是去动物园看猴子的日子⋯⋯
我干脆跟孩子在一旁玩起桌游来，反正人多到我都不知道要说什么，何况，还有人抱怨我这家书店怎么那么小，我能说什么呢，不如装傻。
耳朵边终于清静，人都走光了吧，我站起来打算收拾战场，这才发现旁边静静地站着一位年轻的妈妈，出神地望着我和孩子玩游戏。
我猛然站起来，吓了她一大跳，她也成功吓到我，我们两个一边拍胸脯，一边笑个不停。
“请问你需要什么？”
我笑着问她，总不会是想跟我们一起玩桌游吧。
“我……你会帮人带小孩吗？”
“呀？你觉得我带这两个还不够？谁敢送小孩来给我带呀。”
我笑得直不起腰来，开店真好玩，什么客人都遇得到。笑了好一会儿，才意识到自己这样很无理，对方正在真诚地看着我。
“我敢呀，你肯收我明天就将儿子送过来，一岁半的小男生。”
哇咧，来真的呀，吓得我慌忙摇头摆手，郑重地跟她强调，我只是开童书店，不开托儿所。
“好可惜喔，真想把儿子送来，你的儿女真幸福。”
我和她也算是不吓不相识，原来她在附近的一家小电子公司上班，儿子也送到我们社区的托儿中心，但是她好羡慕我给孩子营造的环境，更羡慕我和孩子之间的温馨互动，才会忍不住开口提出这样的问题。
“真真姐，你的地垫哪里买的？好漂亮，外面没看过这种地垫。”
又是地垫，我这里是童书店，能不能先看看我挑的英文书，有种欲哭无泪的感觉，都怪这组地垫太耀眼。
