如何构建一个话题——读书笔记
当我们面对陌生人的时候,如何打开话题,迈出第一步,至关重要。
开场,其实就是一个敲门砖,不需要你有多机智,就像一道开胃菜,目的是为了引出主菜。
用冷读者和热捧者的身份去敲门。
冷读者,就要展示你冷静的观察力。让这第一句破冰的话,显得不那么唐突。
热捧者,就是要展示你十足的诚意。此次谈话以给对方制造愉悦为己任。
比如有个陌生人突然搭讪,上来就问你是做培训的吗?这样可能就有一些唐突,但是如果你用上述的技巧这样说,我看你说话很有条理,你是做培训的吗?
就这样短短的一句话,他既关注了我,又夸奖了我。
被关注和受尊重的需求同时得到了满足。
从周围的道具找话题
第一条思路,从周围的道具找话题。
看见对方手里端着某种饮料时,你可以说:“这个饮料看上去不错,这是什么呢?”
你冷静地观察到他对饮料的选择,并称赞这个选择不错。
对着会议厅里的邻座,你可以说:“你的装备真齐全。能借支笔吗?”
你冷静地观察了他的物品,并称赞其“装备齐全”。
对着咖啡馆里的邻座,你可以说:“你的这款Macbook pro是苹果今年出的高端款吧,我一直都想买,请教一下,这款好用吗?”
你冷静地观察到他的电脑,并表示了自己的羡慕和向往。
走进客户的公司,你可以说:“你们公司的logo设计得很有艺术感,有什么故事吗?”
你冷静地观察了他们公司最重要的符号,并称赞有艺术感。
在他办公室坐下后,看到墙角的一根鱼竿,你可以说:“这是很专业的那款富士鱼竿吧,您也爱好钓鱼?”
你冷静地观察到他的爱好,并捧他为专业级粉丝。
看到墙上有一幅团队的照片,你可以说:“像温馨的一家人呀,这是什么时候照的?”
你冷静地观察到了他的队伍,并赞其领导了一个氛围融洽的团队。
小区里遛狗的邻居,你可以先向他的爱犬打招呼,然后说:“好帅气的狗狗,是秋田犬吗?”
你冷静地观察到他的狗狗出众的外表和品类,还直接赞了帅气。
年会上,看到同事的胸卡:“你的名字好特别。这个字取它的什么意思?”
你冷静地观察到他的名字,并赞其特别,相信背后有故事。
其实,在我们周围,道具很多,线索很多。而冷读和热捧也经常是在一个短短的句子里就能同时表现出来的。