销售路上，学无止境

误打误撞进入健康产业，人事和销售都是摸着石头过河。有一位我自己开发的客户，一直不知道怎么使得关系亲近起来，今天终于邀请到前辈陈姐和我一起家访。

来到客户门口，发现有位阿姨在他家门口摆摊卖菜，有点妨碍到门打开。伯伯开门后，说了几句便对着菜贩的小摊踢了一脚（并没有损坏菜），顿时旁边一些人说菜贩不容易之类的话，菜贩不急不慌地把菜挪开并道歉，伯伯站了几分钟才关门。这时候陈姐说“我们刚才也说她挡着门不好，让她离开，她都不睬我们，还是伯伯这个地主厉害，几句话就让她挪开了。”天知道，我们根本没开口，我压根没想到这件事上也可以赞美。

进屋之后，气氛果然很冷，电视里放着综艺节目，有一搭没一搭的聊着。慢慢地聊到产品、聊到健康方面的专业知识，打开了话夹子，伯伯还问陈姐要了名片。离开时依旧目送我们离开。

以前和这个客户交流时，也发现聊到养生保健的专业知识时特别有的聊，但因为聊天时实在是感到尴尬，把注意点放错了。下午和陈姐交流时，她给我的建议是这个客户确实很冷，要用专业去打动他，客户冷淡你不能冷淡，用热情去感染他，聊天一定要有来有往，一定要让对方感到愉悦。她在聊天时，在夸对方厉害时并为对方竖起大拇指，效果就更不一样了。只要你将赞美当作习惯，你会发现很多可以赞美的地方，赞美会让对方心情好，也会让聊天时的氛围更好，赞美这一技能必不可缺。

看着陈姐和客户交流，学到很多，她全程没有废话，能够把他逗乐的同时，达到自己家访的目的，我这个小菜鸟还需好好修行啊。