中原焦点团队第25期 张霜 坚持分享第83天 20
2021-02-09 本文已影响0人
雨寒相
阴阳太极的动态思维。晤谈的重点不一样,思考和思维的方式也不一样。一个是以“问题”为焦点的晤谈重点:(1)抱怨,何处被控制;(2)过去,咨询师知道的最多;(3)何者有问题,复杂化;(4)对问题的假设,顿悟;(5)缺点,预测。结果是进入僵局。另一个是以“解决之道”为焦点的晤谈重点:(1)愿景与目标,何处有影响力;(2)未来,双方的合作;(3)何者有效用,简单化;(4)正向特质与优势,行动;(5)资源,第一小步。最后的结果是有良好的进展。