说说物业费

打电话给物业，反应家里的窗户坏了，物业说已过了开发商两年的保质期，物业不负责业主住宅内部设施的维修。

你说物业只负责公共区域的卫生，不负责家里的卫生可以理解，但家里的门窗下水道啥的也不管，有点纳闷，物业费是按照建筑面积来收的呀，若是只负责公共区域，那不是应该按公摊面积来收取物业费吗？