创业百道第67节·招不到合适的员工怎么办？

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首先你要明白的一点是，究竟是人不够，还是业务太多？
CEO 应该确保公司的业务量保持在管理层能够控制、员工也能够承受的状态，可以随着业务自然增长而缓慢地增员，但不要为了设立新业务而大招特招——如果你的公司有相应承载力并且可以同时招到优秀的管理者就无所谓，但创业公司多半没那么多钱、设备、空间，也很难招到好高管。
所以，我们在此不讨论那些大幅度的增员，只说当必要的招兵买马都不顺利时，你该怎么处理。
优化业务：压榨劳动力是有限度的，在人手不足的时候，对某些业务只能忍痛割爱了。糕饼店不会因为某天生意异常火爆就突然开始增加人手，在成本与收益的平衡问题上，互联网企业应该多向传统企业学习。我们见到的野蛮生长总带来诸多恶果，圈地在带来新用户的同时常常伴随着服务质量下降，用户活跃度低下甚至老用户流失。产品为重，营销的增长可以慢一些。
或者，也许你已经有多条业务线了，那么对业务的优化可能就变成了缩减老业务线的人员——刚才我们提到，新业务的增设要谨慎，因为你注定为此付出代价。不管是从各部门抽调人手，还是直接剪裁掉某个业务线，都应该是为了满足当下更重要的事情，而不能舍本求末。当然，在这同时，别忘了持续展开招聘，早日把空填上，毕竟拆东墙补西墙可不是长久之计。
引入外包：不要重复造轮子。基础性工作是不是能够交托出去，腾出靠谱儿的员工去做更有创造性的事情？日常的维护工作、不重要的开发皆可如此办理，至于财务、法务等也不一定要配备专门的人员——你说外包需要钱，难道招新人不需要钱么？
另外，有些事情是可以通过与其他企业建立合作而变得简单的——长期的战略合作，而不是一次性的外包。你可以与同为初创企业的能够互补的公司进行合作，资源置换能帮双方都节省不少成本。
培养新人：大牛招不到，毕业生总不能招不到吧。如果你所在的是较为新生代的行业——比如互联网金融，自己培养新人就相当不错，原因有三：

1. 在整个人才市场中，这个领域的人才储备都不多，实在难招；
2. 行业历史短，水浅，新人很快就能达到相对不错的水平；
3. 新领域需要勇于创新、敢于颠覆的初生牛犊。

同样，在招新人进来之前，你需要对他的学习能力、聪明程度以及从事这个行业的意向有基本的判断。将新人培养到一定程度后，记得想办法留住人才，被人挖走就一场空了。
创业百道是 TECH2IPO/创见和天使汇 AngelCrunch 联合编写的创业系列教材，将从产品、融资、人才、投资人关系、公关、政府等多角度详细阐述创业知识，主笔为创见编辑 @小田一成。对创业百道教材感兴趣的读者可扫描下图二维码。