会说真的很重要 - 草稿 - 草稿

2017-03-25  本文已影响0人  姜能伟

         看了大家发的关于这个主题文章其中一位的我非常认同。我引用她的文章并加以补充。

 良好沟通:

1.初心。

2.察觉自己与对方的情绪,控制情绪

3.表达你想要的,而不是你不想要的

4.表达你的感受,而不是你的情绪

5.表达你要去的方向,而不是抱怨你所在的位置。

6.同理心,能站在别人的角度看问题

7.多讲体会,少讲干道理

8.以有效为最终沟通目的

9.清晰明确的目标

10.对于事物深刻的认识

11.对于正确的事物,坚定不移的意志。不因为别人的情绪,或者说什么而改变。

12.根据对方不同的心理状态,选择沟通方式

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