拖不跨的“小强”,小众手机品牌的生存秘诀
如今的中国手机市场,可谓是“百花齐放”,手机品牌多得哪怕双手也数不过来。品牌之间的竞争也是你追我赶,华为、OPPO、小米等国产品牌后来者居上,而曾经都辉煌过的MOTO、诺基亚、HTC、三星等国外品牌纷纷惨淡出局。但在手机王者们面前,有这么一些中国小众品牌,他们有着“小强”的任性,打不死、拖布跨,比三星、HTC、诺基亚这些历史上的大品牌活得更好,赢得了用户和业界人士的一片掌声,
从中国区手机销量看,无论是官方数据,还是手机用户的真实使用量,三星是愈发难以见到了,甚至从最近几个季度的销量表现看,三星有退出中国市场的可能。而与之对应的锤子、一加、朵唯、小辣椒、AGM……这些国产小众品牌非但没有退市的倾向,反而活得“风声水起”。在大品牌竞争绞杀的当下,国产小众品牌为何可以在夹缝中生存?我们一一解读。
❒ 消费者的理智愈发清醒
首先,情怀并非必需品,总将会消失,过去的几年里,手机行业出现重大变革:摩托罗拉被联想收购,诺基亚并入微软,HTC被谷歌并购。尽管这些品牌还在推出手机并在国内有销售。但人们早已对当初赫赫有名的品牌了解不多,甚至忘记,年轻人更是不知晓这些品牌。。纵使曾经那些品牌再好,再具有情怀,可当下消费者是理智的,情怀也有被消磨殆尽的时刻。
除此之外,另一家曾经的手机王者——三星,在中国市场遭遇重创,有望淡出中国市场的风险。据相关机构统计,在上一个年度,三星中国市场份额降为0.8%了,5年来从20%降至0.8%,即便2018年略有回暖,但也是杯水车薪。面对压倒性优势的国产四强,三星大势已去。种种现象表明:由于各种负面原因,三星在中国的手机情怀处于消磨殆尽的边缘。
其次,手机不再是高端产品,能用便好。来自第一手机研究院的数据显示,手机销量比例最高的为千元以下机型(占比达28.8%),而人们普遍可以接受1500元以下价位的占比近一半,虽然2500~2999元区间比例也高达17.4%,但当下许多旗舰级新品价格大多数在3000元以上。而以苹果、三星定位4000元以上的手机产品,销量可谓不太理想。至于5000元以上手机产品,可接受得了的人可谓少之又少。
由此,我们可以得出结论:消费者对手机的抉择主要在千元机领域,导致了千元机的市场占比之高,让高端机只能“望尘莫及”。从这一现象中我们可以想到:大多数消费群体对手机要求不再那么高,只要能用、好用就行,这也从侧面证明消费者的消费理智在逐渐清醒。而恰恰是,那些小众品牌手机价格定位千元左右,产品设计有自己特色,功能也好用。而且我们看到,小众品牌的手机往往在外观方面不逊色主流品牌,性能配置很高,价格低。
❒ 国产小众手机品牌的崛起
目前,中国手机市场万象森罗,纷繁复杂,经过国际品牌手机厂商对市场和用户的多年培养,国内手机品牌厂商已经具备了崛起的各种条件和机会,从市场方面来看,这种发展势头愈发不可收拾。而小众品牌作为国产手机的成员,也积极紧跟国内大品牌一起进步。
首先,国产手机价格更接地气。相对三星、苹果动辄5000元以上的价格,国产手机平均售价大概在2000元左右,且高、中、低端机型均有涉猎,面对不同阶层的消费群体更具优势。比如,想要配置高、性能好的用户,当然买更低价格的国产旗舰机更划算,而对预算有限的学生党来说,选择中低端机型也不小。那些本着“能用就行”的大叔大妈们,千元机又是他们的主要购买目标,而国产小众品牌的手机恰恰就是这种定位。
再者,国产手机创新不断,小众品牌在营销方面更是接地气。而吃老本的国外厂商自然落后。纵观近三年的国内市场占有率佼佼者,无不是拿出了更贴近国内消费者使用场景的功能:研发自家芯片、闪充、拍照和分屏技术,以及HiFi音质和柔光自拍,安全加密芯片,无不精准把握消费者需求。在这些技术支持下,小众品牌只需出授权费即“可拿来使用”。最后就是国产手机渠道资源种类多样化,不少小众品牌本身以“首发”方式吸引用户,也获得了销量成绩。
而小众手机品牌的崛起,最关键的求生技能”就是致敬和借鉴大厂品牌。比如,2017年全面屏、双摄的出现,小众品牌很快就跟进了;其次就是模仿外形设计、拷贝有性价比硬件参数搭配、复制有趣功能点等手段。另外就是小众品牌善于制造概念,比如“三防”概念,小众品牌推出的手机往往都是三防机身,这确实可以赢得国内用户的芳心。
笔者认为,小众手机品牌最大的能力就是借鉴和致敬的痕迹十分重,务求让用户达到“以假乱真”的效果,用更便宜的价格就能把三星和苹果等热门大厂的旗舰机拿回家,而且往往用户只需花千元不到。这也是为何三星、苹果在中国市场的销量如此惨淡的原因之一吧。
❒ 手机品牌的理念及态度
随着科技与信息技术的发展,产品的同质化趋势不断加强,产品的品牌理念日益成为消费者行为的主要影响因素。而在中国市场,三星并没有一个明确的理念,而是策略屡败。因为品牌的地位一旦在消费者心目中确立,它便是独立的、持久的,而且难以被竞争对手模仿和替代。显然,三星在中国消费者眼中并不存在这种理念,地位的日益退步也是在所难免。
在此基础上,便是厂商对待消费者的态度行为。在众所周知,前两年发生的电池爆炸事件中,在全球扮演着负责人的企业,三星却在国内用着不一样的双重标准,大大伤害到国内消费者对它的好感。反观小众品牌,本身在夹缝中生存,时刻可能出现危机,自然而然在对待消费者方面更加努力,得到了国内一部分群众的喜爱,这也是他们得以存活的原因。
企业和消费者的良好关系是靠三个度来建立和维系的。第一度是信任度,消费者认为你真诚,你可靠。第二个度是美誉,不仅认为你可靠,而且认为你干得好。第三个度才是知名度,就是说,不是少数人知道你可靠、干得好,而是有越来越多的消费者认为你可靠、干得好。面对消费者,每个手机厂商都应该抓住这三个因素,缺一不可,否则就像空中楼阁一样,稍有风吹草动,就化为乌有。而小众品牌能够在中国市场长期生存,或许做足了 “三个度”。
对于小众手机品牌来说,如果仅仅复制别人的外观,依靠低价,是不可能撑到今天,尤其是这几年智能手机市场竞争越发激烈,小众品牌也是使劲了十足能力去打造自己的理念。但有一点要注意,很多小众品牌手机价格极低,利润空间微薄。在这种只卖手机赔钱的情况下,预装软件成为小品牌厂商反补售价的重要来源,这并不是长久之策,值得警惕。
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