销售高手养成系列36:别笑了，你吓到我孩子了

    这几天在自驾，途经安徽地界。安徽的高速收费有它的服务标准。当车辆行驶到收费口的时候，收费人员要90度转身，然后双手放在胸前，然后露出八颗牙齿微笑说安徽欢迎您。笑容很大，但真的看不出是他真心的在笑，而且我感觉的出来这些孩子们笑得很累。我的孩子也正好在车上，他的第一反应是~哇妈妈，那个姐姐笑的好吓人呢。而当我把头转向旁边的收费，搞的时候，这个时候正好旁边没有车，那么这个收费员的表情非常非常的严肃，当有车辆开过来的时候，他们马上把嘴角上扬，露出八颗牙齿，然后90度转身得到对方一个笑容。我都能感受到他的那种无奈。在这里，我并不是说标准的笑容不好，或者说强调服务标准不好，而是这样的非常夸张的标准，在我们国家是不是合适？

  我们可以回想一下什么样的笑容是最能够感染我们，让我们感到温暖，孩子的笑容。因为他们是真的喜欢你，才会对你笑，是真的喜欢跟你玩才会跟你笑。他们的笑容发自于真心，所以他不光是嘴在笑，他的眉眼在笑，他的肢体也在笑。所以作为礼仪来讲，笑容发自真心非常重要。如果实在不能够发自真心的露出八颗牙齿，那么一个礼貌的简单的嘴角微微上扬，这样的笑容已经足够传达你的友善，传达你的善意。

    有一句话叫做爱笑的人运气总是不会差，为什么是因为当他的笑容从他内心发出来传递给对方之后，对方接受到的那份温暖那一份友善，让对方愿意和他继续沟通，让对方愿意跟他有进一步的接触，甚至在很多情况下就是那么一个会心的微笑，能让对方感受到温暖而愿意为他提供帮助。

所以销售人员练就一副万人迷的笑容就变得非常非常的重要。如何练有几个道具，第一镜子，第二手机，第三筷子

镜子和手机是我们最常用到的道具，他们起到的作用是一样的，就是让你能够看到你的笑容是什么样的一个状态。

  镜子在家里的时候多照一照，跟镜子来练习笑容，这个时候你可以把筷子咬在你的牙齿中间来确定八颗牙齿大约是在什么样的位置，六颗牙齿大约是在什么样的位置，那么中国人的笑容基本上是在露八颗牙齿到六颗牙齿之间就很ok了。

  手机就是用来自拍用的销售人员没事儿可以把手机调到自拍的状态，像照镜子一样看一看自己的笑容自己的仪容，尤其是在吃完饭之后看一看女生口红是不是残了，牙齿中间有没有菜叶？这点很重要哦。男士可以对着它调整一下自己的领带，自己的发型，看一看牙齿中间是不是也有残留的食物，然后给镜子里的你给手机里的你一个灿烂的微笑，接下来再开始下一步的工作，下一步的动作。

其实还有第四个工具就是你周围的朋友和家人，放下面子，告诉他们，你最近正在练习微笑，请给一些建议。一开始的时候，这些建议会让你手足无措，但是随着建议的增多，你就会泰然处之，而且这些建议真的会以第三方的眼光告诉你什么样的笑容是能够打动别人的。

所以会心的微笑吧，发自内心的微笑吧，让你的身心和你的嘴角都一起上扬起来吧。