2023年2🈷️20日
2023-02-19 本文已影响0人
千山万水只等闲
还在老家,一件小事,不吐不快。
相信在城市里生活的人,都对生活缴费水电气不陌生了,而且,这些操作基本都可以在手机上进行的,非必要,一般都不会去相关营业厅办理吧?
可是,在我的老家,农村乡镇,情形却大不一样,很多村民都习惯于去营业厅缴费了,而且,正常情况下,这几类营业厅都是在赶集天集中办理。当然偶尔也会在别的天日办理,但是,这种情况很少。
老家农村的乡镇每10天赶三次场,而到了赶场天,去这些收费的营业厅缴费的人经常排成了长龙。
为什么至今还没有普及手机上面就可以办理这些缴费事项呢?也许是村民的观念还没有转变过来,习惯了现金缴费了,还有很多人还不惠使用智能手机,那就别提用手机缴费了,即使遇到用智能手机的,也不知道具体该怎么操作。
偏偏工作人员也懒得一个个解释,收费就收费吧,再有就是有些人要求打印清单出来,那就必须在营业厅才能办理了。
我在想,为什么营业厅门口不贴一个公告出来,提醒一下人们该怎么用手机交水电气费呢?这个也不难啊,一段文字就可以解决的事情,为什么要浪费大家的时间排队缴费,难道农村人的时间真的没那么宝贵呢?反正大家都闲得发慌,就当是打发时间呢?
是该改进一下,提升相关服务效率了!
今天就记录到这儿吧。
随手拍的农村照片