2023年2🈷️20日

还在老家，一件小事，不吐不快。

相信在城市里生活的人，都对生活缴费水电气不陌生了，而且，这些操作基本都可以在手机上进行的，非必要，一般都不会去相关营业厅办理吧？

可是，在我的老家，农村乡镇，情形却大不一样，很多村民都习惯于去营业厅缴费了，而且，正常情况下，这几类营业厅都是在赶集天集中办理。当然偶尔也会在别的天日办理，但是，这种情况很少。

老家农村的乡镇每10天赶三次场，而到了赶场天，去这些收费的营业厅缴费的人经常排成了长龙。

为什么至今还没有普及手机上面就可以办理这些缴费事项呢？也许是村民的观念还没有转变过来，习惯了现金缴费了，还有很多人还不惠使用智能手机，那就别提用手机缴费了，即使遇到用智能手机的，也不知道具体该怎么操作。

偏偏工作人员也懒得一个个解释，收费就收费吧，再有就是有些人要求打印清单出来，那就必须在营业厅才能办理了。

我在想，为什么营业厅门口不贴一个公告出来，提醒一下人们该怎么用手机交水电气费呢？这个也不难啊，一段文字就可以解决的事情，为什么要浪费大家的时间排队缴费，难道农村人的时间真的没那么宝贵呢？反正大家都闲得发慌，就当是打发时间呢？

是该改进一下，提升相关服务效率了！

今天就记录到这儿吧。