遇到复杂，去找工具

遇到复杂，去找工具

人性的复杂很难说清楚。保护自己是本性，善良也是本性。

被伤害时，我们本能地保护自己，所以会找许多理由维护自己，即使我们犯了错，甚至伤害了别人。

我们善待别人时，也希望被人以善良回报，若是反而被恶意对待，我们就会愤怒或恐惧，然后防备起来、明哲保身。然而，我们也不会因此失去善良。

自私自利是人的本性，有时我们会为了自己的利益，而不惜伤害他人。

善良也是人的本性，有时我们也会为了帮助他人，而宁愿付出牺牲。

生活的内容千变万化，人性也是错综复杂。所以为了获得一些确定性，我们就需要借助一些专业的工具，来分析这世间的现象。

从经济学的成本、收益角度分析人的行为，似乎可以看到一些清晰的路径。

人们厌恶损失，无论是受了委屈，还是被讹诈，都是不愿承受之重。

社会的公共规则是为了降低所有人的行动成本。

不礼让的行为侵犯了公规则，对大众来说就是侵犯众人的利益，自然容易引起网络的攻击。为了利益，哪管犯错的人是否一直遵纪守法。

社会道德也是一种隐形的公共规则，因为不容易被量化和监督，所以很容易被滥用。

攻击别人也能获得心理上的好处，如果不需要付出成本，当然会肆无忌惮了。

我们善待别人，其实内心里是为了交换别人的善待。成本与收益对等时，我们没有吃亏，甚至还有多出的收益，自然越发善良。

如果自己的善意成了被人讹诈的弱点，我们就会发现成本太高，这次的善意换来的是负收益，就会赶紧止损，因此倾向于保守和防备。

所以，在想破脑袋而不得要领的时候，要想到去找专业的工具。一个好工具可以产生十倍，甚至百倍的效率。

遇到复杂，去找工具