发脾气

发脾气是常态，能够控制住脾气才是本事。

发脾气是多么简单的事情，随时都可以发脾气，但是能够在你极度的愤怒的时候控制住自己的脾气谈何容易。虽然知道发脾气不好，对自己也不好，对别人更不好，发脾气的人气到了自己，伤到了别人。人们都知道发脾气是两败俱伤的事情，那为什么还要那么轻易的动路呢？就不可以反思，看淡一点或者是慢一点，不要急，不急不躁，你又不是血气方刚的小伙子，也不是年过18的青春少年。你都一把年龄40岁了，也过了那些年轻气盛的时期了，那你怎么还是控制不住的发脾气了？况且你的身份也不应该那样啊，这种事情都好几次了，你怎么总是不会自我反省呢？还会影响到别人好好想一想你自己是一个老板啊，我们经常都会说，天呐，他是怎么做上老板的？

老板经常喜欢发脾气，年过40是更年期吗？也太早了吧，那是什么原因呢？他动不动就喜欢发脾气。自己跟客人之间也是说上两句就要杠起来，但是他又有独特的本领，就是能够在这里扎根，周围是一个小趋势的模式，很多人做生意都是开了几个月或者最多一年的就维持不了，就要关门。但他在这里做了三年了，而且还声音一直特别可以，不是跟那种就是热闹的街区来比嘛。就是在平庸一点很偏远的地方的步行街上也算不上去行街，就是小区，社区这种做生意的地方是最好的。

他是怎么做到的呢？这也是我们百思不得其解的，给你们举个例子吧，假如你是客人，你会继续在这里吗？

有的客人做的项目是大项目，就要用仪器精雕细琢，那个仪器呢也不知道是老化了，还是他自己把零件哪里接触不好。我们互相做的时候就是好的，每次一给客人做，他就不灵光了，就用不了了。有一次也是跟那个客人说，客人33岁，很年轻，她很信服老板。我们找到了一个点，就是能够容纳他的都是因为很信服对他很敬佩的。当他又启动这个高大上的仪器的时候又不灵光了，一切也不热，也不发电，什么感觉都没有，他就又开始冒火了，把仪器一摔就往后面推推出门来，门也不关，顾客也躺在里面就开始给仪器的厂家打电话，冒火，说你们家这个仪器是什么破东西，每次都弄不好，让你们来修也不来修。你们这个弄得我怎么做客人他都骂粗话了，这里我不好说，省略1万字。当时大门也不关，客人也在里面听着他一顿的冒火，他发完火了又进去给客人装，客人什么都不说，当时我们同事就在说，妈呀，这要是我躺在里面，我马上起身就走人了，我都还没说什么顾客都还没说什么，是顾客做不了，顾客都没有冒火，你还冒火，你不是应该安抚客人的心理吗？你在那里。给厂家冒火有什么意义呢？即便是冒火。反应仪器的问题应该是等客人走了再反应吧，正常人的思维应该是这个样子的，而不是在客人面前来说厂家那边不给力，那客人以后还愿意续单嘛？一般的人肯定都不会了，这个大的项目一次都要七八百块钱，来了又做不到，你觉得买这个卡有什么意义呢？他没有及时的安抚好客人心，客人还没有发脾气，也没有发牢骚，什么都没有说，他自己在那里一通乱冒火，我都搞不懂他是什么情况。

类似于这样的情况太多了，就刚刚下午做客人也是这样，又是一切不行的。也不知道咋回事，每次一到她那里仪器就出问题，我们操作的时候又是正常的，他推的那个客人很难搞，就是身体很硬，他就想用仪器减轻一点舍不得压力所要轻松一点。换开的一台仪器不行，又换一台，又在那里冒火，你们怎么回事？这些仪器全都坏了，是要全都换一遍吗？

发脾气真的是一件很平常的事，但真的要考虑到场合和你的身份，不合时宜的时候你乱发脾气，别人会不买账的，迟早有一天会遇到有人跟你一起冲突的，还是把自己的脾气压一压吧，你是老板，你更不应该这样。

怒气上头的时候千万不要冲动，一时之气会坏了很多的事情的冷静，学会冷静处理，气大伤身，伤和气，伤人伤己所不欲勿施于人。