【0117读书清单】非暴力沟通-5

1.心情不取决于他人的行为

"他这么做太令我生气了"这种抱怨并不少见。当你把这种对他人的指责转化为对自己需求的关注，就是不一样的结果。生气不是被压抑的，当你专注于自己或对方的需求时，生气的情绪自然消失。

2.转换生气的思维模式

"我生气是因为xxx"这是通常的表达，试试暗示自己转化为"我生气是因为我需要xxx"，看看结果如何。

3.有时是否生气取决于对方是谁

不同人做同一件事，一样的结果，你的态度可能会有所不同。有时，我们的情绪会被对一个人的态度所左右。

4.愤怒时试试这么做：

深呼吸；思考什么想法使自己生气；体会自己的感受；表达自己的感受

5.适当控制"脱口而出"

思考问题时的脱口而出可以看作是反应快，但是与人沟通时，尤其生气的时候，一定要说话前想一想，哪怕暂时什么也不说。

6.了解对方行动的原因

比如孩子按家长的吩咐打扫房间，是因为迫于父母压力还是自己同样认为干净的房间更舒适？

7.表达自己的感受并不是自私的表现

公开场合表达自我感受，可能会被认为是自私。事实上这是让对方了解你的一种方式，是有效沟通的前提。

8.内心冲突也可以用非暴力沟通的方式进行自我对话

"我想换工作，因为我不喜欢现在的工作模式，我想要更自由的空间""我不敢换，因为我害怕接触新的环境" 了解自己的需求，可以尝试采取措施解决。

9.沟通中的关键点

用心去体会自己和他人的感受。

10.多一份感恩总是好的

可以把这份感恩细化：对方做了什么，使自己得到了什么，心情是怎样的。当然，有时候"谢谢"就够了。