Hi式复盘实战营Day16/21作业

D16/21

Hi式复盘第三周训练目标：巩固复盘三步曲“记录-反思-总结”，重点强化总结部分。

今日作业：关于沟通的复盘，记录一件关于沟通的事情后，进行反思并做出总结。

作业提示：

1.沟通达到自己的目标的原因，反思过程，找到经验。

2.沟通未达成目标的原因，反思过程，找到原因，剥离出自己，以第三者的眼光，回顾沟通过程。

一、记录

2018年2月某一天，儿子放学回到家，丢下书包，就要手机说要玩一会，我就跟他说，先做作业，作业做完后，再最多玩两小时。听到这话后，他情绪激动，说就想现在玩，想玩多久就多久，不要我管。

我当时很生气，跟他表明如果先玩，但要说好玩的时间，否则就不许玩。他一气之下就关上房门，听着在里面撕书，沟通以失败告终。

二、反思

通过与儿子沟通失败的事，我反思到我的问题如下：

1.不懂得迂回战术。当儿子提出要玩手机，此时讲道理无用，关键是要懂他的内心想法，就是觉得累，无聊，刚上高中，各种周测、月考等考试，成绩不理想，内心有情绪，想在手机上发泄下情绪，这个时候首先需要多给他肯定的语言。

例如可以这样说：孩子我知道你现在学习很努力，刚上高中，还没有完全找到适合自己的学习方，想先放松一下自己，我也知道你很爱学习，但我很担心因玩手机游戏伤害身体，能不能少玩一会，你看玩多长时间比较好。

当孩子听到这个话后，情绪肯定会平和很多，沟通就迈开了成功的第一步。

2.未在平时进行循序渐进式的铺垫。平时未与孩子互动，找一些共同感兴趣的活动参加，孩子很多时候有话也不想说。平时可以多多向孩子示弱，例如问他一些数学、物理等方面的知识，向他请教，说我不懂，讲给我听一下，孩子肯定会很乐意查资料，向家长讲解，此刻他会感到自己具有价值感。

在孩子情绪好的时候，学会讲一些故事，把一些观点表达出来，无形之中，在平时就做好了铺垫，在关键时刻只需简单说一二句就足够，长话短说，说完就离开，给他思考的空间。

3.不懂得沟通艺术。回想在与孩子的沟通中，很多传递的是自己的情绪，有情绪化的父母，孩子十有八九也极易情绪化。孩子听到的不是说话的信息，70%以上感受到的是父母的情绪，情绪容易把双方都带进不理性之中。

回想自己过去十几年来，看到儿子在学校犯错误，或在家不好的表现，自己内心的不高兴都挂在脸上，随着孩子年龄的增长，孩子开始也有他自己的小脾气。很多次的沟通失败，都缘于某个敏感的字眼，孩子不愿意听到，最后都是不欢而散。

三、总结

通过反思多次的沟通失败，以后改需要注意以下几点：

1.学会多倾听。孩子很多时候就是想将他的开心之事，跟大人分享，将他的烦恼说出来，想人大人理解，这个时候，我们只需好好倾听，跟他共情，一起开心或者一起烦恼，这就足够了，当孩子信任父母以后，以后无论什么事他都愿意回来说。

2.直言自己的感受。当孩子提出一些不合理的要求，当面就提出来，自己非常生气，要态度平和、语气坚定，明确指出孩子不合理要求的危害，表明自己的立场，划出事情的边界。

3.自己以身作则来影响身边的人。身教重于言传，父母要多学习，学习圣贤智慧，明事理，一切遵从自然规律，自己主动学习，多阅读各类书籍，增长见识，严格自律，拿出实际行动来做出榜样，孩子是看得见的，无形之中，会对他起到引导作用。