时光读书《非暴力沟通》4/8

理想中的读书会的样子：温暖的阳光透过窗户，照在一群心境平和的人身上，她们脸上露出快意的微笑，手上捧着越读越有味道的书，桌子上有让人愉快的甜品，当然，如果有一壶好茶，那这就完全是高BIGGER的读书会了！我们本周二（2018年11月27日）下午的就是这样一场高BIGGER的读书会：品王姐千里迢迢带回来的好茶、分享书里最触动我们的字段句、用正能量互相滋养。每周得此2小时，吾复何求啊！

美美哒读一会儿

本周共读第六章：请求帮助。

                                       

中国人的中庸含蓄导致好多时候我们的沟通中会出现“我以为你...”的情况，大概好多朋友间出现裂隙，夫妻间出现不和谐，就是因为“我以为你...”在“我”心里产生了不满、埋怨、积怨，在这种时候我们大多会怪对方“你总是...”，然而，殊不知一切问题的根源在自己！“我以为”的内容我们向对方表达清楚了吗？对方听清楚了吗（时下流行的说法叫get到我的point了吗？）对方理解的意思是和你想表达的一样吗？

说清楚了？听到了？

如何解决生活中的“我以为”造成的负面结果呢？本章建议：

一、具体描述自己的请求，越具体就越有可能得到自己想要的回应。

我讲清楚了吗？

二、请求别人的当场反馈，如果反馈匹配自己的请求，皆大欢喜；否则当场进入进一步的沟通，直到反馈和请求匹配。

有反馈的沟通更有效哦

三、发出请求，而非命令。沟通者是平等的，互相尊重的，非暴力沟通的基础是“爱”，而非权利或者威信。

平等的姿态去沟通

案例1：在这个案例中，该怎么沟通才能取得比较好的效果呢？分析：老婆提出这个要求，可能背后是他需要老公的陪伴，而不是真正吃晚饭这件事，那么老婆具体描述出自己的请求“老公，下班后如果是我一个人在家，会感到非常孤单，如果你一周能有三次下班后陪着我吃晚饭，我的孤独感会少很多。”这样老公可能理解了老婆的需求，会和老婆商量出怎么陪伴以及每周什么时候陪伴.

老婆    老公，我下班了在家等你回来一起吃晚饭哦！

老公    ...（向别人吐露心声：我老婆这样让我很有压力）

愿天下沟通无障碍

案例2：同事在11:25时用公司内部沟通软件发信息给我，叫我中午陪她去买德兴馆的包子，然而在11:25之前，我在处理手头上的文件，根本没看电脑，到了11:30就直接去会议室开会了...

这个案例中，请求是具体的，但是没有得到对方的反馈，就理所当然地认为请求发出后，对方就会按照自己的意愿行事.

没读这章的时候觉得说话是很简单的事儿，读了以后感觉自己不会说话了:(