未来的答案---读书笔记
书的封面上,有这样一段话:
未来姗姗来迟,现在像箭一样的飞逝,过去永远静立不动。但即便静静的过去,如果你愿意倾听,会发现,它依然用无声的语言,告诉我们关于未来的答案。
唯美的关于现在和未来的描述,就给这本书定下了一个基调,是一本用浪漫主义色彩来看待未来的焦虑的书。
关于未来,其实是没有答案的,谁也不能给与答案。因为,未来从来也没有来过,我们所拥有的是每一个现在。未来在哪里,未来就在我们每个人的想象里,在我们的谈话里,在我们的憧憬里。
中欧的教授班子,畅谈了一下未来的猜想,整理成册,就是这本书。感谢中欧的馈赠,让我们在上课的课堂以外,依然能享受到如此精炼的教授的理念的传递。在书里,有所获,有所思。
这是一个什么时代,这是一个DIETS时代。D代表数字化,digital。I代表创新,innovation。E代表创业,entrepreneur。T代表科技,technology。S代表社会,society。这个新的名词,确实比VUCA更是一个时代感强烈的总结。在现在的商业里,离不开创新,科技,数字化,以及社会价值。在这五点的基础上,对新一代的商业人士的要求就是学会新的模式的思考,要有大格局的思考,有大局观的思维方式。
在商业不断的迭代发展的过程中,人性是没有迭代改变的,因此,我们可以一以贯之的是对人性的洞察,商业的创新也是要基于对人性的洞察。AI和机器学习,最终都是为了减少人的工作量,提高人的工作效率,而不是取而代之。成为这个时代的企业管理者,有三项领导力是需要关注的:一是预见能力,就是预见未来的能力,从现在去到未来,大胆的猜测,谨慎的判断,只有那些对未来有审慎的思考和判断的领导者,才能通过愿景的描述,吸引志同道合的人们跟随着去创造未来。二是直觉和判断力。未来是不确定的,在决策的时候直觉具有很大的影响。如何培养自己的直觉能力,离不开日常的思维训练,每天都学习一些新东西,有自己的深层次的思考能力。三是对文化的敏感力,不同的文化具有不同的价值,也是不同的商业模式上需要考虑的。现在的企业,不能少了世界发展联结的思考角度,因此对文化要保持敬畏和尊重。
D:未来的商业,首先是考虑数字化。数字化并不是系统,上一个新系统就能完成数字化的迭代。数字化,更多的是组织的匹配,是领导力的匹配和思维方式的匹配。数字化转型,重要的是转型,而不是数字化。在企业中,不是都要实现数字化的,当企业的运营过程中,能产生大量的值得管理和再创造的数字的时候才需要,早起的创业企业,未必都要大动干戈的也进行数字化。企业的组织架构,是否能匹配数字化的要求,这是关键的方面。数字化的结晶指导企业决策,还是人主导数字,这是不一样的结构。
I:创新是企业的生命力的体现,没有创新企业的生存必然会面对挑战。然而,在企业中,创新与企业的组织结构和考评机制又有很大的关联。组织层级制度里,必然会限制创新,创新的员工,必然会承担失败的可能性。那么,上级对绩效的简单关注,会抑制了员工的创新热情。横向的以任务为导向的小团队,是有利于创新的孵化的,同时,企业需要有独立的对于鼓励创新的KPI机制,而不是只看结果,只有直接上司给与工作评估。创新不是等同于发明创造,创新可以是延续性创新,也可以是颠覆式创新。企业适合什么样的创新,能在什么样的创新领域获得更大的成功的可能性,需要结合企业自身的定位和愿景进行规划。
E:创业的时代,是21世纪的特色。大环境鼓励创业,那么创业企业如何突破如何与大型企业合作,也是在未来需要学习的。大型企而言,可以用外挂式的小脑来支撑一个独立的大脑的运行,就是通过孵化小型企业的创新能力,培育小型创业企业。而小型创业企业本身,是要保持自己的独立性的,借助大型企业和生态的孵化能力成就自己。创业阶段,创始团队的愿景一致性,以及创业一号位的格局,对企业后续的成功与否很关键。创业CEO需要有三个思维:市场的洞察力,客户场景化思维,组织管理能力的反思。对于Z时代的商业成为越来越主要的群体,企业的领导者也就需要学习与Z时代的语言和相处模式,甚至在Z时代的交流中也可以产生新的创业机会。
T:人工智能在各个领域的使用,以及机器学习,是在如何提高人的生产效率,这是AI的根本价值。对技术的更新保持敏感,但不是所有的流程上都可以用AI来取代。跨界的融合,也是企业领导者需要具备的视角。如何实现不同领域的新技术的使用,来提高企业的效能?是企业在竞争中是否能跑的更快的一个因素。当然,这样的融合创新,是需要有一定的承担风险的能力的。
S:企业的社会责任,也是中欧的管理学的特色。在企业的绿色经济里,社会责任的承担,不仅仅是对环保的影响。新一代的员工,社会责任的意识更强烈了,只有与自己的社会价值观相符的企业才能成为他们为之工作的企业。人们更自主和灵活的选择所在的企业,也对企业的管理提出了新的要求。底层的价值观高度一致,也是吸引和留住创新人才的根本。
对于新时代的企业家,大部分都是有海外留学教育背景的,结合全球化的视角与中国的文化底蕴相匹配的管理,是新一代的企业家的创造空间。儒家的管理哲学,某种程度上也是对人性洞察的基础上的用世哲学。
儒家并不排斥企业对追名逐利,通过符合社会价值观的方式追求利润。企业的本质就是利润驱向的,是创新取向的,是有社会价值导向的。在企业的生存本质上,利益是基础之一。儒家的传统,主张义利合一。在书里面,朱天教授提到的儒家思想在企业实践中的使用,是非常清晰的标明了方向。在日本的现代资本主义之父涩泽荣一教授的论著《论语与算盘》中就标明论语与算盘并不矛盾,而是可以在价值观和取舍中实现合一的。
在新时代,领导力的模型也在发生的变化,书中谈到的谷歌通过访谈总结出来对于领导力的八个要素,也值得参考:1,好教练;2,重授权;3,真心关心团队;4,以身作则,结果导向;5,善于沟通和倾听;6,提供职业发展建议和支持;7,清晰的愿景和战略;8,技术能力过硬。
书中对于如何保持自己的商业核心竞争力,提出了一个简单实用的方法:2-2-2原则。选择两个领域,每个领域选择两个企业,每个领域选择两本杂志,长期关注并收集整理所有的关于这两个领域的两个企业的报到,深入研究,并形成自己的独立思考,写出自己的见解,形成文字,长期坚持,就回成为这两个领域的专业人才。至少是可以实现融合贯通,培养自己的深度思考的习惯。这方面我思考了两天,也还没有确定什么是自己的两个领域和企业,但我相信就快要确定了,我的目标是在假期大年初五之前完成这个确定的过程。学而思,思而行,才能产生结果。