文化者，必见诸日常

企业文化100篇—第七十五篇

《中庸》有句话：“道者，不可须臾离也。可离，非道也。”可见，道就在平常日用间，并且常常是“日用而不知”。习近平总书记强调：“一种价值观要真正发挥作用，必须融入社会生活，让人们在实践中感知它、领悟它。”所以说，文化必见诸日常，见诸于实践。我们也可以说，如果不能体现在日常的工作生活之中，就不能称之为文化。

文化如此，企业文化亦不能外。我们在理念实践中也经常遇到这样的案例。

比如尊崇标准的工作文化，首先是要明确“工作=工作1+工作2”，把改进工作引入日常的工作任务当中，从不断优化工作流程、工作方法入手，养成员工“标准加改进”的工作习惯。可是很多单位在谈到这个问题时，常常介绍一年一度改进奖金考核与分配制度，以及各种会议制度等，标准与改进，只是偶一为之，不是在员工日常的工作中体现。

比如持续改进的创新文化，是要确立PDCA循环工作法，明确点滴的改进就是创新的观念，引导员工发现工作中存在的不足或需要提升的地方，从而不断提高工作水平。这也是日常化的一个东西，通过日常的、点点滴滴的改进，帮助员工养成检验工作、发现问题、制定对策、改进工作的习惯，进而形成我们倡导的创新文化。单次的改进当然重要，但绝对不能止于此，而是要反复运用PDCA循环，并且举一反三，才能慢慢养成习惯。

比如经验共享的学习文化，是要反复去发现“最佳实践”，并在行动中学习，在不断学习的过程中建立LUTI机制，使“向最好的学习”日常化、实践化。我们往往只是学习了一项“最佳实践”，而且不是员工主动学习的，是上级部门或管理人员推动学习的。当然这可以算是一个起点，起到引导、示范的作用，最终使得每一个员工都能不断地、主动地去寻找“最佳实践”，并运用到岗位上，解决实际问题。

其他几个专题也一样，只有日常化，才能够使某种做事方式成为员工的习惯，使公司倡导的价值理念落实到员工身上，变成员工的思维和行为，形成真正意义上的企业文化。

“百姓日用而不知”非常深刻，很好地诠释了价值理念如何支配人的行为。员工可以不知道什么是企业文化，可以不明白企业文化建设是要做什么，但企业文化仍然贯穿于员工的日常工作生活之中，大家不知不觉受到习惯的支配，按照某种方式来行动。我们所要做的，就是在日常工作当中，引入价值理念的要求，通过行为养成，培养员工良好的工作习惯，打造企业倡导的文化。