《我为什么看不懂你》笔记
一、书名:《我为什么看不懂你》
海峰老师的较早版本的《我为什么看不懂你》
二、问题:
1、为什么看不懂呢?
2、如何才能看懂?
3、看懂有什么用?
看完之后的回答:
1、为什么看不懂他人,再反问一句,你懂你自己了吗?
自己都看不懂自己,又如何能看懂他人呢?
万紫千红的颜色其实只由三种颜色组成,人类的性格和行为,其实也由四种因子构成。
不懂他人,因为我们来自不同的世界,有一本书是《男人来自火星,女人来自水星》,正因为每个人都有不同的性格特点,形成了人与人之间的差异,每个人都有自己的性格优势。发挥得好就是优势,发挥过当就变成了坏事。这也就是所说的过犹不及。
2、设别
自身的才华正如探路的棍子,不知七点和重点,只能空探年华。
三个人物:希波克拉底——体液说,荣格:把人格分为内倾和外倾两种,主张把人格分为意识、个人无意识和集体无意识三层、威廉马斯顿——扯谎仪。
人的行为具有倾向性,DISC方法具有科学性。
了解自己是发展自己的基础。但朋友通过手机向我们问路的时候,我们告诉他怎么走之前,先要做的是反问他在哪里,对吗?
3、第一是打配合做组合;第二是从给他人角度出发。
三、概念:
1、打配合做组合:人的性格有关注事和关注人的区分。如果一个团队里面只有单纯的关注人,或者是关注事,都会存在缺陷。一个团队只有多元化的存在,并且彼此组合配合才能胜任不同换进的任务。
2、从他人角度出发:急于提供解决方案,却不谈对方的需求,好意会变成负担。成功的关键不是你习惯用什么方式,而要看对方接受的方式是什么。
3、沟通:是交流还是说服?
做一件事情之前,我们常常会预设很多自己的价值庞段,却忘记了事情本身需要达到的效果和目的。努力半天,最后才发现自己只是在印证价值观,而不是做事情。
我们总是下意识想到自己觉得有道理的说法,到了最后变成了印证自己说服力的过程,而完全没有照顾到对方的需求。有时甚至对方怎么想的都无所谓,只要畅快的说出自己的想法即可。
而交流是照顾彼此的需求,说服只是关注解决方案。要想做到好的交流,先要照顾对方的需要及接受的方式,正所谓“同流才能交流”。
4、知人:对自己的了解;对别人的理解;
善任:把个人放在对的位置;让团队有效互动。
没有完美的个人,但有完美的团队。
5、调整自己、影响他人:改变世界太难,要学会调整自己。每个人都是不同的世界,永远不要想去改变一个人,只能用他接受的方式影响他。
6、吸引力法则:如果你相信某件事情会发生,这件事情便一定会发生。
如果你真的很想达成某个目标,因为你坚持不懈的明示或暗示着,你身边的人会不自觉地信任你、帮助你,推动你去实现。
力量的源泉,最终可能并不仅源于自己,还有你身边的人。
7、一个团队最好的状态:每个人都知道自己是谁,以及无法成为谁。每个人都知道自己的优势跟极限在哪里,才能找对位置。
团队的三大概念:团队的力量来自于差异性;持续高效的团队运转依赖明确的游戏规则,共同的默契和稳定安全的沟通机制;在团队中,需要基于职业道德做出适当的调整。
8、保有自我,适应他人:越是成熟和多元化的团队,越能保持自我。更多的时候,我们都必须主动去扮演团队最需要的那个角色。
9、激励员工3因素:待遇、培训、选对人。
四、Aha:
1、倾听的四个误区:想当然、价值判断、好为人师、追根究底。
2、对于一个企业来说,比员工的满意度更加重要的指标,是员工的投入度。激发投入,而非要求付出。
3、用师者王、用友者旺,用徒者亡:
如果你身边的朋友、同事都可以当你的老师的话,那你的事业就会前景远大,有成王业的势头。古代贤明的君主,身边不会缺乏谋臣良将、贤哲名师。
如果身边都是朋友,忠心的出谋划策,彼此合拍相投,那他的人气会很旺,可以成为一方霸主。
如果把身边的人都当成徒弟,别人讲什么都听不进去,只要按照他的说去做就可以了,让别人说服他、尊崇他,他最后的下场就是灭亡。
4、“课堂上深深触动,走在路上左右晃动,回到家里一动不动”——知道再多的道理,不马上有所行动,都于事无补。
5、用人三大误区:关注面试官感受,忽略岗位需求;关注通用的标准,忽略企业个性需求;关注外在条件,忽略内在特质。
五、总结:
我们每个人其实最喜欢的人是自己,但是,想要跟他人合作,理解他人才是合作的基础。
己所不欲勿施于人,想想这句话,真正做到的有多少人呢?
1、对自己了解;
对自己是否有充分的了解,是否有自己的“使用说明书”呢?
2、对他人了解;
3、把个人放对位置;
一个人要放在一个合适的位置,才能叫人才。
4、让团队有效互动;
组织很容易遇见三大问题:领导知道存在的问题,不知道怎么做调适;沟通问题恶化为立场问题;不知道整个团队的现状和方向。
5、一个人从“知道”到“做到”有三大障碍:老生常谈、价值判断、缺乏系统的跟进。