微信用户体验优化

微信作为中国使用人数最多的超级应用，解决了很多成年人觉得其他社交产品太年轻功能太多太乱的痛点。微信有自己的哲学，很纯粹干净，偶尔小动作会被开发者和内容生产者们敏锐地捕捉到，普通用户一般后知后觉。最近又在小程序上和公众号付费上准备做一些文章，不巧哲学碰宗教，打赏被砍,让很多脸皮薄的内容生产者也愤怒地吐糟了一把，脸皮厚的贴上二维码收钱依旧。

普通用户对微信来说就是捡来的孩子，吃饱不生病就好了。

我在使用微信的时候有一些觉得不妥的地方，做一些微小的优化，毕竟微信也不会改，随便意淫一下。

在阅读公众号文章的时候，忽然来了条信息。文章读到一半，不舍关掉（关掉回复完又要重新找到）又需要回复，微信也考虑到了我们的这个需求，做了个极其感人的功能。

这个功能的入口比较深，很多人可能都没用过，叫做“在聊天中置顶”，光看名字你可能都不知道它的功能，点击后发现回到首页，并把刚刚浏览的内容置顶在聊天界面的上方。（吐槽：这个底板上的功能排序是经过设计的吗？分享的入口上下都有，色彩不同，乱七八糟）

然后这时需要去回复信息了。

回复，出来，点开置顶的内容，然后重新刷新一遍，出现内容后，再传送到出来时的位置。（重新请求一遍浪费流量不说，而且体验极差）

最后你会在如何把置顶的内容取消上花费一些精力，经过2次循环尝试后，会发现这个需要去刚刚置顶的地方取消置顶，而且只有这一种取消的方法。

成大事者都不拘小节，微信的野心从这个微小的功能中体现的淋漓尽致。
这个功能把我虐的死去活来，以至于我都不用了，看完内容再出去，或者直接出去后就不看了。

做一些微小的调整就能达到正常人可以使用的水准。

在阅读时，如果有新信息，在浏览器左上方加一个提醒，尊重微信原本的设计原则，在单个人发来消息时，点击提醒直接前往信息发送人的对话界面，前往后内容自动置顶，并在置顶的内容后面加一个“X”，可以直接关闭。

如果是多个人发来信息，那么回到首页。
另外在设置-新消息提醒里进行相关设置是否显示详细内容。

如果打开了详细信息开关，可以看到部分内容。点击后前往，按住左滑动取消提醒。

这样修改一下省去了置顶与取消置顶的一系列繁琐操作，聊天阅读两不误。

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另外一个蹩脚的功能---收藏。

在公众号内容如此丰富的今天，我们大量的阅读都是在微信内部完成的，那么自然我们都收藏了非常多的优质内容，那么对内容的整理自然成为了一个比较重要的功能。

槽点1：我一直头疼于微信对内容的标签修改和删除功能，因为只能在“我的收藏”中成百上千条收藏中找到这个内容（通过搜索找到的内容无法修改标签也无法删除，但唯独图片可以修改标签，删除还是做不到）。

修改方法：在搜索里找到的内容也可以通过长按来转发，编辑标签，删除，与批量操作。

槽点2：即使你找到了标签，也无法修改这个标签的名字，因为别的内容可能也在这个标签下，你只能取消这个标签，当所有内容都取消了这个标签，那么这个标签就会自动消失。

槽点3：收藏里有一个自己编辑笔记的功能，可以编辑文本，音频，地图信息和文件，但在内容分类里跟本就没有搜索文本，地图，文件或是笔记，只能通过记忆碎片找寻以前的笔记。

解决方法，在分类中添加一个“标签”和一个“笔记”，可以对标签进行修改和删除，根据标签找到对应内容。也可以通过笔记找到自己编辑的内容。

槽点4：批量处理就标注清楚“批量处理”而不是用“更多”迷惑用户，更让人不敢相信的是竟然有2个批量处理入口。

解决方法：大部分用户都使用不完这么多的空间，无需提醒即可。如果真的有用户超过了最大存储量，给予提醒让他到收藏里整理删除即可，既然超出了，那么这个用户肯定是重度收藏用户，他也肯定知道自己存放了大体积文件。

腾讯如此财大气粗，1G的空间确实有点少，虽然我连10M都没用到，不过拿出来单独做个入口让用户清理确实有点小气了。