心情日志 13

6月19日  星期五  晴

早上刚刚刚醒来，就在心里默念昨天念的句子，为新的一天注入新的能量，不论境遇怎么不堪，唯一能做的就是保持好的心情过好每一天，不指望前面的路有多长，就是过好眼下的每分每秒。开开心心的做好眼下的工作，管不了别人怎么想怎么做？那就先管好自己，管好自己先得管好自己的心，保持愉悦的心情，远离抱怨，尤其在家里，家里现在每个成员的心都很脆弱，都在承受不着自己心中的那份苦，暂时无法开导，就用自己内心强大的力量去影响他们。

怀着对生活无比敬畏的心开始美好的一天，的确今天开门红，生意不错，两个小的买卖都是人气旺旺的，一天也是顺顺利利的，真的应了心愿：“感恩事事顺利的开始！”

不过我家里当家的可不是怎么开明的主，下班回来他的气色不好，发生什么事不言已明，我就假装不知道，让他自己冷静下来，自然就去担当，默默支持不道破，维持一个大家庭的平静的生活暂时很重要。因为家里还有年迈的的父母，听说我们暂时的难处，不但帮不了，就是跟着默默的上火罢了，还是不要节外生枝的比较稳妥，车到山前必有路，绝处逢生不再是奇迹了。

反省自己一天心情细微变化之处，有的时候不经意间还是会有一些负面的情绪在波动，虽然及时的遏制住了，可这个起心动念还是有的，就是包裹有的要求服务上门的，心里还是有抵触情绪，并不是真的心甘情愿为他们服务，还是怨他们是无理要求，现在都是自己来站点取货，要求送货上门就是屋里要求。心里总是过不了这个坎。并不是秉着急顾客所需，无尝劳动的那种心境，如果继续从事这个行业必须剔除这种不正确的念头，服务的本质就是为了让客户满意，客户不满意还是工作做的不到位。

我们首要的任务就是把工作做好，客户满意为止，绝不能以己为中心的标准来衡量事物的是非，这一点一定要杜绝。