读《感召营销》有感

今天三七读书会公众号——三七读书会葛叔，解读《感召营销》这本书，我从中get到了几个点。

1、口碑传播。

一个满意的消费者，会把好评传达到2、3个人，而一个不满意的消费者，可能会把差评传达到8、9个人，这也是现在为什么企业要花很多的人力、物力、财力去要求当事人把差评抹掉。

2、企业和员工的关系。

如果善于内部的感召营销的企业，就会善待离职的员工，和离职员工保持联系，把他们视为潜在的客户和未来的员工。把员工跳槽，当作去其他企业做免费培训，等他们视野更开阔，技能更上一层楼以后，再次合作也很好。

3、消费的感觉。

3.1、房地产企业提供样板房，让潜在的消费者提前体验到住进新家的感觉。

3.2、酒吧的酒水比起超市要贵很多倍，这是因为酒吧的氛围是放松的，释放压力的。

3.3、同样的产品，会因为销售员的不同而让消费者买单，这是因为高明的销售员会给消费者带来信任的感觉。

合适的感觉，可以促成消费，也可以促成溢价。

4、感召营销，本质上是一种情绪流动，用情绪影响消费者的情绪。