伊万卡组-晓宁-第三周R3

R原文

《影响力》

I

这部分中，作者讲的是人们对自己有言行一致的愿望。一旦我们表明了自己的承诺、选择或者立场，我们的行动就会倾向于去迎合这承诺、选择和立场。原因是因为我们希望自己是稳定、言而有信的，另一方面我们倾向于认为自己做的选择或者决定是对的，为此获得良好的自我感觉。

其实已经有不少套路在利用这种“人类特性”了。西方一些慈善机构接触募捐对象的时候，就会先问你：“你是个愿意帮助弱势群体的人吗？”“你在心有余力的情况下会尽社会责任吗？”得到你肯定的答复之后，他们接着才会问你愿不愿意捐钱。这时候，你say no的可能性就降低了，因为你希望自己是言行一致的。

一些做销售的也会利用这点，比如做高端护肤品直销顾问。他们会先问女性是否注重肌肤护理，愿不愿意花费时间和金钱使用更好的护肤品，已经花了什么大钱在什么护肤品上。然后得到肯定的答复后，就会开始推销他们的产品。既然你都对自己确定了你是个爱美爱健康舍得花钱在好的护肤品上的女性，你拒绝的可能性就会变低啦。

那么知道这个“人类特性”对我们有什么好处吗？有，这个方法可以让你在希望他人达成你想要的结果时，成功率更高。

比如说，你希望孩子完成作业，整理房间。你可以先问：“你是个爱干净的孩子吗？”“我能相信你是个能够自己完成作业的孩子吗？”这样，你的孩子在做出选择和承诺后，破坏自己选择和承诺的可能性就更低，完成事情的可能性就更高了。

操作步骤也很简单：预先拿到对方的选择、立场或者承诺。

A1

在这里分享一个成功经验。我老公有时候会犹豫或拖延，所以在赢得他的支持或行动时，我经常会先取得老公的立场或选择。

前些日子家里网络又不稳定了，我希望老公能去换成电信的网络，但是又不想他拖延。我就跟他说：“你这么一个注重质量的人，快的网络对你很重要对吧？”他说是的。我就说：“我觉得我们该换个网络供应商了，电信就好的多。”，他答应了。接着我又问了一句：“你觉得你可以在这个星期搞定这事儿吗？”他说可以。后来他做到了。

想想，我其实就是用了这里的“取得承诺”法。

A2

目标：让侄子们自己收拾玩具

行动：

1. 事先编好台词，引出他们的承诺。比如：”你们是爱干净的孩子吗？“”你们是懒惰还是勤劳呀？”“你们爱不爱奶奶？奶奶辛苦你们难过吗？”等等。

2. 得到侄子们的选择、承诺。

3.观察侄子们“言行一致”的特性是否强烈。

4.如果失败，再来一次，强化他们的决定和承诺。

成功标识：侄子们年底前成功养成收拾玩具的好习惯。

升级预案：

让侄子们身边的人都学会这一个方法，强化“言行一致”愿望。