粒子观察:免费思维的跨界应用怎么玩?
2018-11-27 本文已影响5人
吉娃文创
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粒子观察,以小见大!
《粒子观察》作为一档专业做案例分享的栏目,上一期我们分享了水果店这样的实体店如何运用免费思维做生意。这一期我们要分享的是卖服务为主实体店,如何运用免费思维的让生意更加火爆?
如何把免费思维套用到你的行业、产品中,比如,延伸到一个宾馆,或是KTV,免费思维怎么玩?
我们可以这样想,宾馆的客户群体在哪里,谁会有迫切的住宾馆需求呢?答案是:谈恋爱的,看电影的,唱歌喝酒醉了的。这类群体,确实有住宾馆这方面的需求,而且是迫切的,没有时间限制的!当把我们的客户画像清晰了,然后就很容易制定方案。因为方案里面可以设置好联盟商家的礼品,把客户的痛点找到,把客户的上下游需求挖掘出来,然后设计一套让客户无法抗拒的成交方案,给的越多让他们占到便宜越多,那么你就越容易成交他们。比如KTV,可以怎么谈合作,比如消费满298元,就送价值168元钟点房,几个小时,但是一般他们住的话,基本上是睡到天亮,对吧。那么要睡到天亮,让他们再补多少元,就可以。
作为宾馆,对吸引过来住钟点房的客户,给他们一个成交方案:会员充值500元当1000元使用。比如送价值298元高端情侣房,3次入住特权;送价值298元XXKTV高端包厢一个;送价值398元XX礼品一份.......等等。针对客户的需求,延伸更多礼品,让客户占大便宜!
值得注意的是,做服务业的商家是相互借力的,你给他们提供礼品,他们也给你提供礼品,你给他们引流客户,他们也给你引流客户。既可以提升客户的满意度,也可以提升各自的服务品质。
好,今天的案例就分享到这里了,希望对大家有所启发,然后针对自己的行业、自己的产品,尝试一些有价值的各方共赢的创新经营方式。