客户拜访二三事

2022-11-26  本文已影响0人  木木夏在成长

做销售已有4个多月,拜访客户多次,突然回首,发现自己小有进步,特此记录。

初次拜访客户是由一个小我七八岁的小同事带着扫街。我以前从来没做过销售,性格也偏内向,对于扫街这种事情特别恐惧。小同事说如果这都不敢做,那这份工作我肯定做不了,虽然我知道他说的是事实,但是我又隐隐地有点不服气,于是跟着他一起扫街。

地点是我选的,第一个拜访的是一家手机维修店,刚好我手机有个app不能用,我就进去询问了一下,店老板可能都没看我几眼,听完我的描述,直接说修不了。我无意中撇到他桌上电脑大屏幕的K线图,是个精准的客户,心情很激动!但是跟客户聊几句就不知道说什么了,那天我急得出了很多汗,好像大脑也是空白的,不知道说什么,小同事也没有帮腔的意思,我便悄悄给他发了个消息,让他帮我跟客户沟通。第一次拜访,印象最深刻的是自己的窘迫与手足无措。其实客户是个很善良、很温和的人,熟悉之后就不会有那种害怕的感觉了。

有一次拜访客户的时候,客户还没营业,那一天下雨有点冷,在等他来开门时,我鼓起勇气走进了客户的邻居家。客户的邻居是个做个人债务的法律咨询公司,老板挺和气,知道我等人,就给我泡了一杯热茶,坐在那跟我聊天。老板的生活经历很丰富,以前做过销售,自己创业过几次,也非常了解金融,喜欢翻墙看新闻。我觉得老板这个人挺有深度的,非常喜欢听他讲故事。

跟这个老板打过几次交道后、中间也跟别的客户产生很多连接后,我突然醒悟,其实人真的没有必要在一棵树上吊死,我发现那些现在事业有所成的人,从来都不是一帆风顺的,也不是只做过一份工作,他们往往做过很多事情,自己总结经验教训,然后才有了现在我看到的他们的成功。

上次跟这个老板见面交流后,我发现他之前学的一个金融课程,也很适合现阶段的我去学习,于是我毫不犹豫地报名学习了。抱着一种随和的心态去对待每天见到的人,做好自己该做的事情是我这段时间的感悟。

今天是一个难得的休息日,但是业绩的压力也在那里,崽崽特别粘我,我也特别想陪他,自从工作以来就很少能陪他了。于是我决定带着他一起去陌拜,这样既可以工作又能跟他在一起了。

崽崽还算乖,比较听话,除了把我准备的资料弄得皱巴巴,除了见到小动物兴奋得嗷嗷叫,除了用扫把追着小狗跑,除了……愿意接我的资料的,我很感激,不愿意接的,我也不强求,一张资料还要几毛钱呢,替我省钱了,我就这么想。碰到一家还算比较热情的,一听口音感觉是我的老乡,一问果然是。他们说他们不炒股,但有一个炒股的,去送货了,会回来。他们允许我跟我崽在那里等,还给我崽好些吃的,我非常感激。

我买了一点东西送给他们这群热心的人,他们怎么说都不要,说不一定会成。我心里想成不成都没有关系了,愿意跟我说就是很好的一件事了,毕竟我们本来也是陌生人。

我现在由衷地感受到,经济大环境不好,每个人都生活得很艰难,能够相互理解,为别人做一点有益的事情非常难得。如果有一天我能让自己的客户多赚一点点钱,对赚钱有点新的认知,我会非常有成就感,目前也奔着这个目标努力吧~

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