中间人

      每当有工作任务需要上传下达的时候，中间人是最难做的。这里中间人指的是上面有比他大的领导，下面有群众，是跟着他后面做事的人。

      中间人只是负责传话，对于领导，他既要学会听命行事，也要学会用正确的方式说服领导听从他的建议。对于群众，他要考虑他们的诉求，处理方式不妥，可能领导说他，群众怨他，搞得两头不讨好。

        最有效的做法是三个当事人想到一个解决问题的方法，这个方法是彼此都认同的。不可能让领导想办法，那就是中间人或群众想个好办法，两人事先沟通好，再找到合适的时机向领导汇报，达到“三赢”的目的。

        当然，中间人需要加强业务学习，才有可能想到解决问题的方法，而不是每次听从别人的方法，这样也会给人一种能力不足的感觉。