清华宁向东236-控制的境界

因为理念的不同，我们中国的企业在控制体系的演化上相对不足，很多制度形同虚设。

1-电子审批制度

中国大陆的特点是快和变，尺度之大令人难以想象。很多时候，为了能够做好业务，一切都可以变通，而且没有边界，就连控制上的基本规矩都可以打破。

很多企业花了大价钱，安装了管理控制系统，但在实际经营过程中，为了效率，人们又花费了很多心思，去努力绕开这些系统的控制。

电子审批制度、办公自动化系统的出现，是为了防止舞弊、控制风险，是西方公司从小到大，吃亏上当无数次之后，所产生的管理成果。看上去，这种僵化的体系会影响效率，但是，比起为了一点点效率，而将公司置于风险暴露之下的可能损失，公司发展到了一定规模，它就宁愿损失一些效率。

2-效率与风险的博弈

控制体系的出现和完善，是企业吃亏上当的结果。只有企业，或者企业领导人目睹的失控惨状够多，够深刻，他们才会对控制体系的重要性、必要性和严肃性，有足够深刻的认识。这时候，控制体系的建设才是企业制度演进过程中的内生力量。

一家企业，最开始都是在一个地方生长起来，各个方面都熟悉，有什么问题都很容易解决。但是，随着这家企业不断长大，市场边界不断扩展，就会进入到不太熟悉的国度。一般到了这个时候，就会开始吃亏，于是，制度逐渐开始严格，胆子也会变得小起来。胆子小，在企业就会体现为制度逐渐严格，规矩越来越多，管控体系越来越复杂。

固然，这样做，会失去一些市场机会，但是，风险也相对变得可控，不会因为一个地方突然爆出的巨亏而全军覆没。

3-崇尚英雄真的好么？

中国的企业目前还处于一种英雄的文化之中。在企业小的时候“英雄主义文化”没有问题，然而，企业变大了，如果还坚持这种文化，就会带来风险和危机。

企业变大了，企业搏的不是英雄够不够厉害，而是英雄够不够多，生存率是不是够高，这就是要搏概率。搏概率和搏英雄，逻辑上是不一样的。

要想赢面大，唯一的方法就是要讲规矩，讲纪律。讲规矩，强调制度至上，不是不要英雄、不要英雄主义，而是要在讲规矩的前提下追求英雄主义。比拼概率的时代，组织的逻辑就是不为局部胜利开绿灯，为一个英雄搞特例。概率时代所标榜的，是在遵守规矩的前提下，还能当英雄，还能取得胜利。这是完全不同的管理境界，背后所支撑的，也是完全不同的管理文化。