销售心理暗示

（上篇）

用潜意识交流：

1. 用微笑和赞美接近客户的潜意识

2. 用专业的知识影响客户的潜意识

在沟通中多使用肯定的话：

1. 认同客户的观点

2. 理解客户的心情

3. 感谢客户的建议

隐晦表达更容易被接受：

1． 智者隐晦含蓄，蠢人口无遮拦

2． 直话易伤人，最好绕个弯

3． 用隐晦打破尴尬场面

有效预防被客户拒绝：

1． 有备而来，不打无准备之仗

2． 不急不躁，坚持不懈

3． 争取客户好感，用热情感化对方

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销售心理暗示（下篇）

尽量让对方说是：

1． 避开分歧不谈

2． 说话要让客户信服

3． 通过提问让客户说是

客户怕买不到的心理：

1． 限量购买

2． 最后一批

3． 很多客户抢购

在报价上下足功夫：

1． 报价前做充分准备

2． 报价时讲究技巧

3． 报价后巧妙跟进

巧用回扣稳住客户：

1． 提回扣要看场合

2． 回扣不能早提，得看进度

3． 回扣的提法要因客户而定

4． 回扣量要看客户的重要性

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商业篇009-参考书目007-《一本书读懂销售心理学》，内蒙古人民出版社，范强运，2013年。图片来源：Polina Tankilevitch,

Artem Beliaikin, XU Huanzhi.